talentiahace 3 meses

Pasante Help Desk

Seidor Consulting SARemoto · Pasantía
Pasante

Se busca estudiante para puesto de Pasante Help Desk en Seidor Consulting SA, con modalidad remota, para brindar soporte técnico a usuarios internos y gestionar incidentes.

Por qué aplicar

Si estás estudiando informática o sistemas y querés sumar experiencia real en soporte técnico, ¡este puesto de pasante remoto en Seidor Consulting es para vos! Vas a aprender un montón gestionando incidentes y dando soporte a usuarios.

Descripción del puesto

- Brindar soporte técnico a usuarios internos en Windows 10/11, Office 365, VPN y SAP. - Gestionar incidentes y requerimientos a través de nuestra herramienta de tickets (registro, seguimiento y resolución). - Colaborar en la administración de Active Directory, Azure AD y Google Workspace. - Gestionar el inventario de hardware, asegurando la entrega y retiro de equipos a los colaboradores. - Dar soporte en la gestión de la flota de telefonía móvil y equipos corporativos. Requisitos: - Estudiantes de las carreras de Lic. en Informática, Ingeniería en Sistemas o afines. - Manejo de Paquete Office y Excel (nivel intermedio). - Deseable: Cursos en redes y reparación de hardware.

Responsabilidades

  • Brindar soporte técnico a usuarios internos en Windows 10/11, Office 365, VPN y SAP.
  • Gestionar incidentes y requerimientos a través de nuestra herramienta de tickets (registro, seguimiento y resolución).
  • Colaborar en la administración de Active Directory, Azure AD y Google Workspace.
  • Gestionar el inventario de hardware, asegurando la entrega y retiro de equipos a los colaboradores.
  • Dar soporte en la gestión de la flota de telefonía móvil y equipos corporativos.

Skills requeridas

Soporte técnico a usuariosGestión de incidentesGestión de requerimientosAdministración de Active DirectoryAdministración de Azure ADAdministración de Google WorkspaceGestión de inventario de hardwareSoporte de telefonía móvilSoporte de equipos corporativos