Operador de Soporte Tecnico

Oportunidad de carrera. Buscamos una persona dinámica, proactiva y lista para los desafíos del equipo de Operaciones.

Tu próximo desafío profesional está en Verisure Argentina, una empresa Great Place to Work®.

Te invitamos a formar parte de una compañía multinacional líder en el sector de Sistemas de Seguridad, con soluciones tecnológicas innovadoras, conectividad de sistemas y experiencia de cliente. Estamos presentes en 17 países y contamos con más de 30 años de trayectoria.

¿Qué desafíos te esperan?

• Coordinar el trabajo en terreno de los técnicos de field service según las necesidades del cliente y los parámetros de gestión de la compañía.
• Recepción de llamados y asistencia a los técnicos e instaladores.
• Control y seguimiento de los técnicos de mantenimientos.
• Documentar y registrar los problemas y soluciones para llevar un seguimiento y evitar problemas recurrentes.
• Proporcionar instrucciones precisas paso a paso para culminar mantenimiento e instalaciones.

¿Qué buscamos?

• Experiencia en atención telefónica como soporte (6 meses en el rol).
• Secundario completo (excluyente).
• Trabajo en equipo.
• Disponibilidad para trabajar de lunes a viernes de 11 a 20 h y los sábados de 11 a 17 h.

¿Qué ofrecemos?

• Tarjeta snacks mensual.
• Plataforma de Beneficios Exclusiva: acceso a precios especiales en primeras marcas.
• Prepaga Swiss Medical para vos y tu grupo familiar primario (una vez efectivizado/a, al 7.º mes).
• Desarrollo y aprendizaje profesional a través de plataformas de E-Learning y capacitaciones.

Sabemos que la cultura organizacional es clave para elegir tu próximo desafío profesional. Te presentamos el ADN de Verisure Argentina:

• Pasión en todo lo que hacemos.
• Compromiso para marcar la diferencia.
• Innovación constante.
• Ganar como equipo.
• Confianza y responsabilidad.

En Verisure estamos comprometidos con fomentar un entorno de trabajo diverso e inclusivo. Rechazamos todas las formas de discriminación y prejuicio y creemos en el acceso equitativo a oportunidades para todas las personas independientemente de su género, edad, discapacidad, raza, orientación sexual o cualquier otro factor.

Si consideras que compartís estos valores con nosotros, te invitamos a ser parte de Verisure Argentina para proteger juntos lo que más nos importa.