Empresa de Planes de Salud busca Operador/a de Cobranzas presencial en Córdoba para gestionar cartera de afiliados con mora, negociar planes de pago y registrar gestiones.
Si buscás estabilidad laboral en una institución reconocida como el Hospital Italiano y tenés experiencia en cobranzas o atención al cliente, esta oportunidad en Córdoba es para vos. Podrás gestionar una cartera de afiliados y negociar planes de pago.
Descripción del puesto
Nos encontramos en la búsqueda de un/a Operador/a de Cobranzas para incorporarse al equipo de Planes de Salud. La principal responsabilidad del puesto será gestionar la cartera de afiliados con mora, brindando atención y soporte a través de canales telefónicos, promoviendo acuerdos de pago mediante acciones de negociación y refinanciación. Principales tareas a desarrollar: - Contactar afiliados con deuda para gestionar el recupero de cobranzas. - Negociar planes de pago y alternativas de refinanciación según los lineamientos establecidos. - Registrar y actualizar la información de las gestiones realizadas en los sistemas correspondientes. - Realizar acciones preventivas y de seguimiento para minimizar los índices de mora. Requisitos del puesto: - Estudios Secundario completo (Requisito EXCLUYENTE). - Residencia en la ciudad de Córdoba. - Se valorará experiencia previa en cobranzas, recupero de mora, atención al cliente o puestos afines. - Buen manejo de herramientas informáticas y habilidades de comunicación y negociación. - Disponibilidad para trabajar de manera presencial de Lunes a Viernes de 9:00 a 15:00 hs. Ofrecemos: - Modalidad de contratación: Relación de dependencia. - Remuneración acorde al Convenio Colectivo de Trabajo de Sanidad.
Responsabilidades
- Contactar afiliados con deuda para gestionar el recupero de cobranzas.
- Negociar planes de pago y alternativas de refinanciación según los lineamientos establecidos.
- Registrar y actualizar la información de las gestiones realizadas en los sistemas correspondientes.
- Realizar acciones preventivas y de seguimiento para minimizar los índices de mora.