Operador de Back Office - Certificación de Ventas
Verisure Argentina busca un Operador de Back Office presencial en Palermo para el área de Televenta y Telecierre. Las responsabilidades incluyen llamadas de bienvenida, resolución de incidencias de ventas, verificación de documentación y gestión de reportes. Se requiere experiencia en venta y post venta, y nivel intermedio de Excel y Word.
Si tenés experiencia en ventas y post ventas, y te gusta resolver problemas, este puesto en Verisure es para vos. Podés crecer profesionalmente en una empresa líder y sumar experiencia en back office.
Descripción del puesto
Estamos en la búsqueda de un Operador de Back Office para incorporarse al área de Televenta y Telecierre en Marketing. Modalidad de trabajo presencial en nuestras oficinas de Palermo, de lunes a viernes de 12:00 a 21:00 hs y sábados de 09:00 a 12:00 hs. ¿Cuáles serán tus responsabilidades? - Realización de llamadas de bienvenida al cliente, cumpliendo las normas y políticas de seguridad de la empresa. - Resolución y seguimiento de incidencias de ventas. - Verificación de documentación en sistema. - Coordinación y seguimiento de desmontajes. - Gestión de reportes y control de los llamados realizados. - Seguimiento e informe de ventas/instalaciones. - Proceso de calidad y mejoras de ventas. - Análisis y propuestas de mejora en la gestión. ¿Qué buscamos? - Contar con experiencia comprobable en venta y postventa. - Nivel intermedio de Excel y Word. - Capacidad analítica y resolutiva. - Escucha activa y habilidades de comunicación. ¿Qué ofrecemos? - Sueldo fijo según convenio + plan comisional. - Plataformas de descuentos. - Oportunidades reales de promoción y desarrollo profesional dentro del área y de la compañía. Sabemos que la cultura organizacional es clave para elegir tu próximo desafío profesional. Por este motivo, te queremos presentar el ADN de Verisure Argentina para que conozcas nuestra propuesta de valor que nos hace una de las mejores empresas para trabajar en nuestro país: - Pasión en todo lo que hacemos. - Compromiso para marcar la diferencia. - Innovación constante. - Ganando como equipo. - Confianza y responsabilidad. En Verisure estamos comprometidos con fomentar un entorno de trabajo diverso e inclusivo, reconociendo que la diversidad de pensamiento y antecedentes solo fortalece e impulsa la innovación en nuestros equipos. Rechazamos todas las formas de discriminación y prejuicio, y creemos en el acceso equitativo a oportunidades para todas las personas, independientemente de su género, edad, discapacidad, raza, orientación sexual o cualquier otro factor. ¡Si consideras que compartís estos valores con nosotros, te invitamos a ser parte de Verisure Argentina para proteger juntos lo que más nos importa!
Responsabilidades
- Realización de llamada de bienvenida al cliente cumpliendo las normas y políticas de seguridad de la empresa.
- Resolución y seguimiento de incidencias de ventas.
- Verificación de documentación en sistema.
- Coordinación y seguimiento de desmontajes.
- Gestión de reportes y control de los llamados realizados.
- Seguimiento e informe de ventas/ instalaciones.
- Proceso de calidad y mejoras de ventas.
- Análisis y propuestas de mejora en la gestión.
Skills requeridas
Beneficios
- Plataformas de descuentos
- Oportunidades de promoción y desarrollo profesional