Operador/a telefónico/a para Call Center de Fidelización
Aldeas Infantiles SOS Argentina busca un/a Operador/a telefónico/a con experiencia en atención, fidelización o ventas para su equipo de Recaudación de Fondos. Se ofrece contrato directo, jornada part-time híbrida y capacitación.
Si buscás un trabajo part-time con impacto social, esta es tu oportunidad. Podés sumar tu experiencia en atención telefónica para fortalecer el vínculo con donantes en Aldeas Infantiles SOS Argentina, trabajando de forma híbrida.
Descripción del puesto
¡Sumate a nuestro equipo! Si sos una persona que busca generar impacto y contribuir para transformar realidades, esta oportunidad es para vos. En Aldeas Infantiles SOS Argentina nos encontramos en la búsqueda de un/a Operador/a telefónico/a, para sumar al equipo de Fidelización dentro del área de Recaudación de Fondos. Tu desafío será fortalecer el vínculo con nuestros/as donantes, promoviendo su permanencia y compromiso con la misión de Aldeas Infantiles SOS a través de una comunicación cercana y empática. ¿Qué buscamos? - Personas con experiencia en atención telefónica, fidelización, retención o ventas. - Excelente comunicación verbal, buena dicción y capacidad para generar vínculos de confianza. - Perfil orientado al logro de resultados y la consecución de objetivos asignados. - Perfil dinámico, comprometido y proactivo, con capacidad de adaptación a entornos cambiantes. - Disponibilidad para trabajar en turno mañana o turno tarde (a coordinar). Requisitos: - Estudios secundarios completos (excluyente). - Experiencia mínima de 6 meses en Call Center (excluyente). - Experiencia en campañas de fidelización y/o retención (deseable). - Residir en CABA / GBA (excluyente). ¿Qué ofrecemos? - Contrato directo con la organización. - Jornada part time de 4 hs diarias, de lunes a viernes. - Modalidad híbrida: 3 días presenciales y 2 días remoto. - Remuneración acorde a la posición. - Capacitación constante. - Excelente clima de trabajo. - La posibilidad de ser parte de una organización social con impacto en miles de niñas, niños, adolescentes y jóvenes. Si te interesa la búsqueda, ¡postulate! Por favor, indica remuneración pretendida y disponibilidad horaria (excluyente). Aldeas Infantiles SOS Argentina actúa conforme a los lineamientos de sus políticas de Salvaguarda Infantil y Juvenil, Código de Conducta, Anti-Corrupción, Prevención del Acoso, Abuso y Explotación Sexual y en cumplimiento de los estándares internacionales de la Federación y la legislación Nacional. Estas políticas son de aplicación obligatoria para todas las personas que trabajan para, con o en nombre de la organización.
Responsabilidades
- Fortalecer el vínculo con los/as donantes
- Promover la permanencia y compromiso de los donantes
- Comunicación cercana y empática con donantes
Skills requeridas
Beneficios
- Contrato directo con la organización
- Capacitación constante
- Excelente clima de trabajo
- Posibilidad de ser parte de una organización social con impacto