Mesa de Ayuda/Help Desk/Service Desk IT Ssr CABA Zona Microcentro/Híbrido/ L a V 8 a 17 hs

En YEL Solutions, empresa líder en IT Outsourcing Services con operaciones de alcance global, nos encontramos en la búsqueda de un especialista en Mesa de Ayuda/Help Desk/Service Desk IT SSR para sumarse a nuestro staff de colaboradores.

Horario

Lunes a viernes de 8 a 17 hs.

Modalidad

Híbrida, 4 días remotos y 1 día presencial en CABA (Microcentro).

Zona

Microcentro.

Se ofrecen interesantes beneficios, descriptos al pie del aviso.

CONOCIMIENTOS TÉCNICOS Y FUNCIONES DEL PUESTO

• Active Directory
• InvGate
• MS Office 365
• Windows 10
• Manejo de herramientas de gestión de tickets (incidentes).
• Conocimientos básicos de redes.
• Trabajo en entorno corporativo y atención al cliente.
• Background técnico general (Hardware, Software, Drivers).
• Capacidad analítica para detectar inconvenientes y solucionarlos.
• Seguimiento de incidentes pendientes.
• Inglés técnico.

¿QUÉ OFRECEMOS?

• Medicina prepaga para el empleado y grupo familiar sin cargo.
• Club de Beneficios Unilever. Tienda Molinos.
• Acceso a plataforma de descuentos en más de 200 rubros comerciales (Cursos y certificaciones, idiomas, gimnasios, gastronomía, indumentaria y otros).
• Descuentos en cursos de IT e inglés.
• Préstamos personales.
• Medio día de cumpleaños.
• Obsequios por eventos especiales (casamiento, nacimiento, graduación, etc.).
• Programa de referidos.
• Días YEL (días free).