Sanatorio Allende busca un/a Help Desk para soporte de hardware, software y sistemas a usuarios internos, con experiencia mínima de 1 año y disponibilidad para guardias pasivas.
Si tenés experiencia en soporte técnico y buscás un rol estable en una institución reconocida como Sanatorio Allende, esta es tu oportunidad. Podrás desarrollarte en un ambiente dinámico y colaborar con el funcionamiento de sistemas esenciales.
Descripción del puesto
Sanatorio Allende, con sede en Barrio Nueva Córdoba, se encuentra en la búsqueda de un/a Help Desk para incorporarse a nuestro equipo. El principal objetivo del puesto será colaborar con el óptimo funcionamiento y uso de los equipos y sistemas implementados en la institución. Principales responsabilidades: - Recepción y derivación de llamadas para las áreas de Desarrollo e Infraestructura. - Resolución de incidencias vinculadas al funcionamiento de hardware y software de usuarios internos. - Diagnóstico, mantenimiento y reparación de equipamiento. - Soporte a usuarios en el uso de sistemas y herramientas ofimáticas. - Mantenimiento preventivo y correctivo de equipos. - Instalación y configuración de nuevos puestos de trabajo. - Configuración y mantenimiento de impresoras, tickeadoras, comanderas, impresoras fiscales, dispositivos de identificación, tablets, entre otros. - Soporte de primer nivel en telefonía. - Detección y seguimiento de incidencias de red (networking). - Traslado, instalación y reconexión de equipamiento durante obras o mudanzas internas. - Soporte a requerimientos de las áreas de Infraestructura y Desarrollo. - Gestión y actualización del inventario de equipos, licencias, insumos y herramientas del área. Requisitos: - Formación técnica o cursos relacionados con IT (deseable). - Conocimientos en reparación e instalación de PC. - Experiencia mínima de 1 año en posiciones similares. - Disponibilidad para trabajar de lunes a viernes de 10 a 19 hs. - Disponibilidad para realizar guardias pasivas (de miércoles a miércoles, de 19 a 7 hs.), cada mes y medio. Te ofrecemos: - Descuentos en comercios. - Día de cumpleaños libre. - Celebraciones internas. - Entrega de uniforme. - Capacitación continua. - Oportunidades de desarrollo profesional. - Excelente clima laboral y trabajo en equipo multidisciplinario. Si cumplís con los requisitos y querés formar parte de nuestro equipo, ¡esperamos tu postulación!
Responsabilidades
- Recepción y derivación de llamadas para las áreas de Desarrollo e Infraestructura.
- Resolución de incidencias vinculadas al funcionamiento de hardware y software de usuarios internos.
- Diagnóstico, mantenimiento y reparación de equipamiento.
- Soporte a usuarios en el uso de sistemas y herramientas ofimáticas.
- Mantenimiento preventivo y correctivo de equipos.
- Instalación y configuración de nuevos puestos de trabajo.
- Configuración y mantenimiento de impresoras, tickeadoras, comanderas, impresoras fiscales, dispositivos de identificación, tablets, entre otros.
- Soporte de primer nivel en telefonía.
- Detección y seguimiento de incidencias de red (networking).
- Traslado, instalación y reconexión de equipamiento durante obras o mudanzas internas.
- Soporte a requerimientos de las áreas de Infraestructura y Desarrollo.
- Gestión y actualización del inventario de equipos, licencias, insumos y herramientas del área.
Skills requeridas
Beneficios
- Descuentos en comercios
- Día de cumpleaños libre
- Celebraciones internas
- Entrega de uniforme
- Capacitación continua
- Oportunidades de desarrollo profesional
- Excelente clima laboral