Coordinador de tráfico para Logística con experiencia / CABA

Nuestro cliente, importante PYME distribuidora de bebidas, se encuentra en la búsqueda de un Administrativo de Logística con el fin de coordinar y optimizar la logística de la empresa. Asegurar y mejorar el grado de satisfacción del cliente en cuanto al proceso de toma de pedidos y gestión de reclamos.

Entre sus responsabilidades se encuentran

• Armado de ruteo diario de camionetas y motos para eficientizar el proceso de distribución (excluyente).
• Confección de hojas de armado de pedidos para depósito para optimizar comunicación interna con el área de depósito.
• Facturación diaria de pedidos despachados por distribución para asegurar correcta facturación en tiempo y forma.
• Confección de indicadores diarios y mensuales de la operación: asegurar a la gerencia el correcto relevamiento de la información para la toma de decisiones estratégicas.
• Dar soporte a los fleteros y repartidores durante las entregas con el fin de minimizar el porcentaje de rechazo en distribución.
• Mantener la relación con agencias de flete y motoqueros para fidelizar relaciones comerciales con dichos proveedores de servicios.
• Carga de pedidos en sistema de gestión recibidos tanto por la web como telefónicamente con el objetivo de lograr agilidad en la carga para cumplir con los tiempos comprometidos por la empresa.
• Resolución de reclamos y conflictos con clientes para optimizar la satisfacción del cliente (excluyente).
• Manejo de mails, WhatsApp y teléfono para responder consultas de clientes y minimizar tiempos de respuesta.

Formación académica

Técnico en Logística (requisito deseable).

Excel nivel avanzado: excluyente, saber utilizar tablas dinámicas (se toma prueba en caso de avanzar).

Modalidad 100% presencial.

Lugar de trabajo

CABA (Caballito).

Secundario completo (excluyente).

Trabajo de lunes a miércoles de 08:00 a 18:00 hs y jueves y viernes de 08:00 a 19:00 hs.

Sábados, domingos y feriados no se trabaja.