bumeranhace 1 día

Técnico de Soporte Gamer y Atención al Cliente

Confidencial
CABA, Ciudad Autónoma de Buenos AiresPresencial · Tiempo completo
Junior
A convenir

Se busca técnico para armado, configuración y mantenimiento de PCs gamer, consolas y simuladores, además de atención al cliente en un centro de gaming.

Por qué aplicar

Si te copa el hardware y el gaming, este puesto es para vos. Podés armar y mantener PCs y consolas, y encima ayudar a otros a disfrutar. Ideal si buscás una experiencia práctica en un centro de gaming.

Descripción del puesto

Buscamos Técnico de Soporte Gamer y Atención al Cliente ¿Te apasiona el hardware, las consolas y el mundo del gaming? ¿Sos de los que disfrutan tanto armando una PC gamer como ayudando a otros a tener la mejor experiencia de juego? ¡Esta es tu oportunidad! Estamos buscando un/a Técnico/a de Mantenimiento y Atención al Cliente para sumarse a nuestro staff. Tu misión será mantener nuestras estaciones de juego en perfecto estado y hacer que cada cliente se sienta en el paraíso gamer. ¿Cuáles serán tus principales tareas? - Armado y configuración: Ensamblar y optimizar PCs Gamers, consolas (PlayStation, Xbox) y periféricos. - Mantenimiento preventivo y correctivo: Limpieza de hardware, cambio de pastas térmicas, actualización de software, firmware y resolución de fallas técnicas. - Puesta a punto de simuladores: Calibrar y mantener cockpits de simulación de autos y aviones, volantes, joysticks y sistemas de juego de baile. - Atención al cliente con buena onda: Recibir a los usuarios, cargar los tiempos de juego, asistirlos si tienen dudas con los controles y garantizar que tengan una experiencia impecable. ¿Qué perfil buscamos? (Requisitos) - Conocimientos técnicos sólidos: Experiencia comprobable en armado de PCs, diagnóstico de fallas de hardware/software y configuración de consolas actuales. - Pasión por el Gaming: Conocimiento de plataformas de juego (Steam, Xbox App, PlayStation Network) y periféricos. - Habilidades blandas: Excelente trato con el público, paciencia, proactividad y capacidad para trabajar en equipo. - Disponibilidad horaria: Full time ¿Qué ofrecemos? - Trabajar en el ambiente que más te gusta, rodeado de la última tecnología. - Posibilidades de crecimiento y capacitación constante. - Buen clima laboral con un equipo tan manija de los videojuegos como vos.

Responsabilidades

  • Armado y configuración de PCs Gamers, consolas y periféricos
  • Mantenimiento preventivo y correctivo de hardware
  • Actualización de software y firmware
  • Resolución de fallas técnicas
  • Puesta a punto de simuladores
  • Atención al cliente

Skills requeridas

Atención al clientePacienciaProactividadTrabajo en equipoExcelente trato con el públicoBuena onda

Beneficios

  • Trabajar en el ambiente que más te gusta
  • Última tecnología
  • Posibilidades de crecimiento
  • Capacitación constante
  • Buen clima laboral
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