Técnico de Activos IT
Empresa líder busca Técnico de Activos IT presencial en CABA para instalación, configuración y gestión de equipos informáticos, soporte técnico y seguimiento de incidencias.
Si te gusta el mundo IT y tenés experiencia en soporte técnico, esta es tu oportunidad para sumarte a una empresa líder. Vas a poder gestionar equipos, resolver incidencias y crecer profesionalmente en CABA.
Descripción del puesto
Importante compañía se encuentra en la búsqueda de un/a Técnico de Activos IT para sumarse a su equipo de Tecnología. Buscamos perfiles con orientación al soporte técnico, organización y gestión de activos informáticos, que cuenten con capacidad de análisis, autonomía y vocación de servicio. Principales responsabilidades: - Instalación, configuración y entrega de equipos informáticos (PCs, notebooks y periféricos). - Gestión y seguimiento de tickets e incidencias técnicas. - Reemplazo, asignación y vinculación de equipamiento a usuarios finales. - Verificación del correcto funcionamiento de los equipos y herramientas corporativas. - Soporte técnico presencial y remoto. - Registro y documentación de tareas en herramientas de gestión. - Seguimiento de tareas planificadas y coordinación con diferentes áreas. - Colaboración en la capacitación y soporte técnico interno. - Gestión y trazabilidad del parque informático. Requisitos: - Experiencia previa en posiciones de Soporte Técnico, Mesa de Ayuda o Técnico de Campo. - Conocimientos de Windows (excluyente). - Manejo de herramientas de gestión de tickets (excluyente). - Conocimientos de microinformática: hardware, software, navegadores, VPN y aplicaciones corporativas. - Conocimientos básicos de Active Directory (deseable). - Conocimientos básicos de infraestructura, virtualización y bases de datos (deseable). - Conocimientos de Linux y/o macOS (deseable). - Experiencia en reparación de PC (deseable). Competencias valoradas: - Capacidad resolutiva. - Autonomía. - Organización y atención al detalle. - Trabajo en equipo. - Orientación al cliente interno. Te ofrecemos: - Incorporarte a una compañía líder en su rubro. - Posibilidades de aprendizaje y desarrollo profesional. - Excelente clima de trabajo. - Capacitación constante. - Beneficios Corporativos. Si contás con experiencia en soporte técnico y gestión de activos IT, ¡queremos conocerte!
Responsabilidades
- Instalación, configuración y entrega de equipos informáticos (PCs, notebooks y periféricos)
- Gestión y seguimiento de tickets e incidencias técnicas
- Reemplazo, asignación y vinculación de equipamiento a usuarios finales
- Verificación del correcto funcionamiento de los equipos y herramientas corporativas
- Soporte técnico presencial y remoto
- Registro y documentación de tareas en herramientas de gestión
- Seguimiento de tareas planificadas y coordinación con diferentes áreas
- Colaboración en la capacitación y soporte técnico interno
- Gestión y trazabilidad del parque informático
Skills requeridas
Beneficios
- Beneficios Corporativos
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Soporte Técnico IT
Soporte tecnico en sistemas
Soporte IT
Técnico/a de Soporte IT – Field Services
Ref. 20927 Soporte Técnico IT / Balvanera CABA