Se busca Asesor de Contact Center para GRUPO GEA en Córdoba, con experiencia en atención al cliente y manejo de herramientas informáticas.
Por qué aplicar
Si buscás estabilidad laboral y crecer profesionalmente en el sector de la salud, esta es tu oportunidad. GRUPO GEA te ofrece capacitación continua y la chance de unirte a un equipo en expansión en Córdoba.
Descripción del puesto
Nos encontramos en la búsqueda de Asesores de Contact Center para unirse a nuestro equipo en una importante cobertura de salud.
El candidato ideal será responsable de brindar atención y soporte a nuestros afiliados, resolver consultas y gestionar solicitudes de manera eficiente y profesional.
Responsabilidades
Atender llamadas entrantes y salientes de afiliados.
Brindar información precisa sobre nuestros servicios y coberturas.
Resolver consultas de los afiliados de manera oportuna.
Registrar y actualizar información en el sistema de gestión.
Colaborar con otras áreas para asegurar la satisfacción del cliente.
Requisitos
Experiencia previa en atención al cliente.
Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
Capacidad para trabajar en un entorno dinámico.
Conocimientos intermedios de herramientas informáticas, especialmente del paquete Office.
Actitud proactiva y orientada al cliente.
Capacidad analítica y calidez en el trato.
Ofrecemos
Excelentes condiciones de contratación y estabilidad laboral.
Ser parte de un equipo en crecimiento.
Capacitación continua y oportunidades de desarrollo profesional.
Responsabilidades
- Atender llamadas entrantes y salientes de afiliados
- Brindar información precisa sobre nuestros servicios y coberturas
- Resolver consultas de los afiliados de manera oportuna
- Registrar y actualizar información en el sistema de gestión
- Colaborar con otras áreas para asegurar la satisfacción del cliente
Habilidades
Atención al clienteComunicación verbal y escritaTrabajo en entorno dinámicoActitud proactiva y orientada al clienteCapacidad analíticaCalidez en el tratoExcelentes habilidades de comunicación verbal y escritaCapacidad para trabajar en un entorno dinámicoActitud proactiva y orientada al clienteCapacidad analítica y calidez en el trato
Beneficios
- Excelentes condiciones de contratación y estabilidad laboral
- Ser parte de un equipo en crecimiento
- Capacitación continua y oportunidades de desarrollo profesional
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