Empresa Fintech busca Asesor/a de Cobranzas Digitales para gestionar la cobranza de préstamos en Perú a través de canales digitales, con modalidad 100% presencial en Retiro, CABA.
Si tenés experiencia en call center y buscás un rol dinámico en una fintech en crecimiento, esta oportunidad es para vos. Podrás desarrollarte profesionalmente en cobranzas digitales con un excelente clima laboral y beneficios como gimnasio y pileta.
Descripción del puesto
En Solventa, fintech líder en préstamos online con presencia en Argentina, Colombia y Perú, seguimos creciendo y queremos incorporar Asesores/as de Cobranzas Digitales para nuestro equipo. ¿Cuál será tu desafío? Gestionar la cobranza de préstamos otorgados en Perú a través de canales digitales, brindando una atención profesional, clara y orientada al cumplimiento de objetivos. Principales responsabilidades: - Gestionar cobranzas mediante chat. - Negociar acuerdos de pago y realizar el seguimiento de compromisos asumidos. - Registrar y actualizar las gestiones en el sistema. - Resolver consultas de clientes de manera ágil y profesional. - Trabajar en equipo para alcanzar los objetivos del área. Requisitos excluyentes: - Experiencia previa en Call Center. - Excelente redacción y ortografía. - Buen manejo de PC y herramientas digitales. - Disponibilidad para trabajar de forma presencial en Retiro, CABA. Valoraremos: - Experiencia previa en cobranzas. - Experiencia en atención al cliente. - Perfil dinámico, proactivo y orientado a resultados. - Habilidades de negociación y comunicación. Jornada laboral: - Lunes a viernes de 12:00 a 21:00 hs. - Sábados por medio de 10:00 a 16:00 hs. - Disponibilidad para trabajar feriados. Modalidad: - 100% presencial en Torre Bellini, Retiro, CABA. Beneficios: - Día libre por cumpleaños. - Acceso a gimnasio y pileta. - Capacitaciones permanentes. - Acompañamiento y feedback continuo. - Excelente clima laboral. - Oportunidades reales de crecimiento y desarrollo profesional. Condiciones de contratación: - CCT Comercio. - Categoría Administrativo B. Si contás con experiencia en Call Center, tenés buena comunicación escrita y querés desarrollarte en una empresa en constante crecimiento, ¡postulate y sumate a Solventa!
Responsabilidades
- Gestionar la cobranza de préstamos otorgados en Perú a través de canales digitales
- Brindar una atención profesional, clara y orientada al cumplimiento de objetivos
- Gestionar cobranzas mediante chat
- Negociar acuerdos de pago y realizar el seguimiento de compromisos asumidos
- Registrar y actualizar las gestiones en el sistema
- Resolver consultas de clientes de manera ágil y profesional
- Trabajar en equipo para alcanzar los objetivos del área
Skills requeridas
Beneficios
- Día libre por cumpleaños
- Acceso a gimnasio y pileta
- Capacitaciones permanentes
- Acompañamiento y feedback continuo
- Excelente clima laboral
- Oportunidades reales de crecimiento y desarrollo profesional