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Analista Técnico Funcional de Recaudaciones

Semi Senior4+ años
A convenir

Importante banco busca Analista Técnico Funcional de Recaudaciones con más de 4 años de experiencia en el sistema financiero, para trabajar en modalidad híbrida en Retiro, CABA.

Por qué aplicar

Si tenés experiencia en recaudaciones y te gusta resolver desafíos en el sistema financiero, este puesto en un banco líder es para vos. Podrás desarrollarte en un entorno ágil y colaborativo, sumando experiencia en un sector clave de la economía.

Descripción del puesto

Importante banco nacional de capitales privados con la mayor red de sucursales en Argentina. Brindan distintos servicios financieros a más de 4 millones de clientes, tanto en banca individuos como en banca empresas. ¿Qué necesitás para ser parte del equipo? - A nivel personal: - Actitud para enfrentar desafíos profesionales, técnicos y resolver problemas. - Buen manejo de comunicación oral y escrita. - Experiencia para trabajar en equipo, iniciativa y autonomía. - Capacidad de integración en grupos de trabajo colaborativos. - Orientado al cumplimiento de objetivos grupales e individuales. - Proactividad. - Predisposición al cambio. - Orientado a cumplir estándares y metodologías. - A nivel técnico: - Más de 4 años de experiencia en posiciones similares de análisis técnico funcional dentro del sistema financiero, relacionados con manejo de recaudaciones, débitos y cobranza de productos por los diferentes canales (Cámara, Tarjetas, Caja, HBE, Circuitos internos) de débito directo, débito automático, deuda, etc. (Excluyente). - Experiencia para realizar análisis funcional y técnico y documentarlo. - Experiencia en pruebas de integración con APIs y Webservices. - Conocimiento y experiencia en sentencias SQL Server / Sybase (Excluyente). - Experiencia en análisis y resolución de incidentes. - Experiencia para definir y ejecutar pruebas de software (Postman / SoapUI). - Experiencia de trabajo con un marco de trabajo ágil (Kanban / Scrum). Será deseable contar con: - Conocimientos de Microsoft Office (Excel, Word, Power Point). - Conocimiento y manejo de Jira. - Conocimientos de los sistemas del banco COBIS. Se valorará: - Experiencia en lectura / interpretación de normas BCRA. ¿Qué vas a hacer? - Analizar requerimientos de clientes internos. - Analizar y realizar mejoras y optimizaciones a los procesos vigentes. - Documentar análisis funcional y técnico. - Realizar consultas y SP sobre SQL Server y Sybase. - Interactuar con clientes internos, áreas técnicas, equipo de trabajo interno y externo (proveedores). - Seguimiento de entregas del proveedor y pruebas en entornos de test. - Guiar y brindar soporte a pruebas de integración. - Analizar, resolver y/o coordinar la resolución de errores. - Participar en reuniones del equipo de trabajo. ¿Cuál es el desafío de la posición? El objetivo del puesto será brindar soporte integral a las áreas de Operaciones, Empresas, Distribución, Ventas y Sucursales, colaborando en la resolución de incidentes y desbloqueo de errores en los procesos productivos tanto batch como online, así como en el mantenimiento, optimización y mejora continua de los productos. La posición implica una interacción constante con Product Owners, referentes del negocio y equipos de otras áreas para llevar adelante proyectos y evolutivos vinculados a los circuitos de Recaudaciones. A su vez, participarás en proyectos priorizados por las gerencias de Empresas, Operaciones y Sistemas, incluyendo iniciativas orientadas a la implementación de normativas del BCRA y el desarrollo de mejoras evolutivas requeridas por dichas áreas. ¿Con quién trabajarás? Trabajarás junto al equipo responsable del backend de todos los circuitos vinculados a recaudaciones, débitos y cobranzas de productos a través de distintos canales (Cámara, Tarjetas, Caja, HBE y circuitos internos), abarcando procesos como débito directo, débito automático, deuda publicada y recaudaciones por caja. Tendrás interacción con usuarios internos, clientes, organismos externos y áreas vinculadas a oficios judiciales, consultas normativas y auditorías tanto internas como externas. Además, colaborarás en un entorno que centraliza procesos clave como capturas, cobranzas, liquidaciones, rendiciones, stop debit, reversas, contabilidad, acreditaciones a proveedores y sueldos, así como también débitos de tarjetas y operaciones provenientes de cámara. ¿Cuándo y dónde trabajarás? Trabajarás en un esquema híbrido asistiendo 3 días en las oficinas del cliente en la zona de Retiro y 2 días de Home Office, de lunes a viernes de 9 a 18 h. ¿Qué ofrecen? - Relación de dependencia directa. - Prepaga Galeno Oro. - Convenio Bancario. - Día del bancario: feriado y bono. - Descuentos en productos. - Monto fijo de guarderías para madres y padres. - Becas de grado y posgrado. - Licencia por estudio. - Más de 200 cursos y rutas de aprendizaje para capacitarte. - Descuentos en SportClub. - Campañas de vacunación. - Descuento en Clínicas y consultas médicas virtuales. - Kits escolares para tus hijos + regalo del día de las infancias. - Gratificación por matrimonio y por nacimiento. ¿De qué fases consta el proceso de selección? Tendrás una primera entrevista con nuestras recruiters, Carla Carrizo y Rocío Albelo, para conocer tus experiencias laborales e intereses. Luego, participarás de dos entrevistas con nuestro cliente, conociendo al líder en primera instancia y a la Gerencia en segunda.

Responsabilidades

  • Analizar requerimientos de clientes internos
  • Analizar y realizar mejoras y optimizaciones a los procesos vigentes
  • Documentar análisis funcional y técnico
  • Realizar consultas y SP sobre SQL Server y Sybase
  • Interactuar con clientes internos, áreas técnicas, equipo de trabajo interno y externo (proveedores)
  • Seguimiento de entregas del proveedor y pruebas en entornos de test
  • Guiar y brindar soporte a pruebas de integración
  • Analizar, resolver y/o coordinar la resolución de errores
  • Participar en reuniones del equipo de trabajo

Skills requeridas

Análisis funcional y técnicoAnálisis y resolución de incidentesPruebas de integración con APIs y WebservicesEjecución de pruebas de softwareActitud para enfrentar desafíos profesionales, técnicos y resolver problemasBuen manejo de comunicación oral / escritaTrabajo en equipoIniciativaAutonomíaCapacidad de integración en grupos de trabajo colaborativosOrientado al cumplimiento de objetivos grupales e individualesProactividadPredisposición al cambioOrientado a cumplir estándares y metodologías

Beneficios

  • Relación de dependencia directa
  • Prepaga Galeno Oro
  • Convenio Bancario
  • Día del bancario: feriado y bono
  • Descuentos en productos
  • Monto fijo de guarderías para madres y padres
  • Becas de grado y posgrado
  • Licencia por estudio
  • Más de 200 cursos y rutas de aprendizaje para capacitarte
  • Descuentos en SportClub
  • Campañas de vacunación
  • Descuento en Clínicas y consultas médicas virtuales
  • Kits escolares para tus hijos + regalo del día de las infancias
  • Gratificación por matrimonio y por nacimiento
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