Analista de Procesos y Procedimientos
Importante empresa nacional busca Analista de Procesos y Procedimientos para documentar, modelar y mejorar procesos operativos y administrativos. Se requiere experiencia en BPMN y redacción técnica, con disponibilidad para visitas a sucursales.
Si te copa analizar y optimizar cómo funcionan las cosas en una empresa grande y con presencia en todo el país, este puesto es para vos. Vas a poder aplicar tus conocimientos de BPMN y redacción técnica para dejar tu huella en los procesos.
Descripción del puesto
Nos encontramos en la búsqueda de un/a Analista de Procesos y Procedimientos para incorporarse a una importante compañía nacional con presencia en múltiples sucursales y un sólido posicionamiento en el mercado. La posición participará activamente en la construcción, documentación y mejora de los procesos del negocio. Principales desafíos: - Relevar procesos operativos y administrativos mediante entrevistas estructuradas con los responsables de cada área, observación directa y trabajo de campo. - Documentar procesos y procedimientos bajo estándares corporativos. - Modelar flujos de procesos utilizando metodología BPMN. - Elaborar diagramas, manuales operativos e instructivos. - Identificar oportunidades de mejora y proponer procesos futuros (To-Be). - Coordinar validaciones con usuarios, jefaturas y gerencias. - Participar en capacitaciones e implementación de nuevos procedimientos. - Realizar seguimiento de la adopción y actualización de la documentación. Requisitos: - Experiencia comprobable en análisis, relevamiento y documentación de procesos. - Dominio de BPMN y herramientas de modelado de procesos (Bizagi Modeler, Visio o similares). - Experiencia elaborando manuales, procedimientos e instructivos operativos. - Excelente capacidad de redacción técnica. - Conocimientos de POWER BI. - Disponibilidad para realizar visitas a sucursales y trabajo de campo. Valoraremos especialmente: - Experiencia en empresas de retail, consumo masivo, distribución o industrias con operaciones complejas. - Participación en proyectos de formalización, mejora o transformación de procesos. - Conocimientos de SAP o sistemas ERP. - Formación o certificaciones en Lean, Six Sigma, 5S o metodologías de mejora continua. - Uso de herramientas de Inteligencia Artificial aplicadas a análisis y documentación. Perfil buscado: Buscamos una persona con: - Fuerte capacidad analítica. - Excelente relacionamiento interpersonal. - Autonomía y criterio profesional. - Habilidad para interactuar con distintos niveles de la organización. - Perseverancia y capacidad para gestionar resistencias y generar consensos. - Orientación al detalle y foco en la calidad. Formación: Estudiantes avanzados o graduados de: - Ingeniería Industrial. - Administración de Empresas. - Organización Industrial o carreras afines. Te ofrecemos: - Formar parte de un proyecto estratégico con gran impacto organizacional. - Excelente oportunidad para aportar experiencia y generar mejoras concretas. - Modalidad de trabajo híbrida. Si contás con experiencia real documentando procesos, modelando BPMN y te motivan los desafíos de transformación organizacional, nos gustaría conocerte.
Responsabilidades
- Relevar procesos operativos y administrativos
- Documentar procesos y procedimientos
- Modelar flujos de procesos
- Elaborar diagramas, manuales operativos e instructivos
- Identificar oportunidades de mejora
- Proponer procesos futuros (To-Be)
- Coordinar validaciones con usuarios, jefaturas y gerencias
- Participar en capacitaciones e implementación de nuevos procedimientos
- Realizar seguimiento de la adopción y actualización de la documentación