Cargill busca un Analista Administrativo para atención al cliente, con 3 años de experiencia, manejo de Office y tareas administrativas complejas. Se valorará conocimiento en ERP e inglés.
Si buscás desarrollarte en una empresa líder con presencia global y te apasiona la atención al cliente, este puesto remoto es para vos. Podrás aplicar tu experiencia en tareas administrativas complejas y contribuir a la mejora continua de procesos.
Descripción del puesto
Buscamos construir un futuro más sólido y sustentable, y cultivar tu carrera. Súmate al equipo global de Cargill, que cuenta con 160.000 empleados que usan tecnologías nuevas, conocimientos dinámicos y más de 154 años de experiencia para conectar a los granjeros con los mercados, a los clientes con los ingredientes, y a las personas y animales con los alimentos que necesitan para prosperar. Propósito e Impacto en el Trabajo El/La Analista Administrativo (Atención al Cliente) ejecutará una escala limitada de actividades de servicio al cliente para nuestro equipo. En este rol, proporcionará tareas administrativas para ayudar a optimizar el procesamiento de pedidos complejos de los clientes y la resolución de problemas de pedidos o entregas. Responsabilidades Claves - Ejecutar tareas administrativas complejas, brindando soporte en proyectos de mejora continua y en actividades que requieran comprensión de procesos internos y procedimientos de servicio al cliente. - Participar en la implementación y seguimiento de estrategias orientadas a mejorar el servicio al cliente. - Informar a los clientes sobre el estado de pedidos, facturación, documentación y otros datos necesarios para concretar procesos de compra o venta. - Dar soporte administrativo en el mantenimiento, actualización y seguimiento de herramientas, sistemas y bases de datos que permitan una previsión precisa de la demanda del cliente, así como otras bases de datos vinculadas al control de inventarios, la información comercial y de clientes, entre otros. - Resolver consultas o problemas complejos administrativos o técnicos vinculados a la atención al cliente, escalando únicamente las situaciones más complejas al área o persona correspondiente. - Otros deberes asignados. Calificaciones Mínimas - Secundario completo (título de bachiller o equivalente). - Mínimo de tres años de experiencia laboral relacionada. - Manejo de paquete Office (nivel intermedio). Deseables - Graduado/a o estudiante avanzado/a de Administración, Contabilidad o carreras afines. - Conocimiento en sistemas de gestión / ERP. - Inglés intermedio o avanzado. - Experiencia previa en industrias relacionadas al agro. #LI-Onsite #LI-AC7 En Cargill, todas las personas son importantes. Cargill está comprometido a crear y mantener un ambiente de trabajo inclusivo y diversificado, donde todos y todas son tratados con dignidad y respeto. Alineados con nuestros Principios Guía, Cargill prohíbe cualquier tipo de discriminación y acoso contra cualquier persona o candidato (a) con respecto a: raza, etnia, color, religión, nacionalidad, descendencia, sexo, género, identidad de género, expresión de género, orientación sexual, edad, discapacidad, embarazo, información genética, estado civil, estatus familiar, país de origen, afiliación a sindicato o cualquier otro estatus protegido por la ley. Cargill también cumple todas las leyes y reglamentos nacionales y locales aplicables, relacionados a la discriminación o empleabilidad. Para aplicar a través de chat / texto, por favor haga clic en el botón Aplicar Ahora o utilice este enlace para crear un usuario para aplicar.
Responsabilidades
- Ejecutar tareas administrativas complejas
- Brindar soporte en proyectos de mejora continua
- Participar en la implementación y seguimiento de estrategias orientadas a mejorar el servicio al cliente
- Informar a los clientes sobre el estado de pedidos, facturación, documentación
- Dar soporte administrativo en el mantenimiento, actualización y seguimiento de herramientas, sistemas y bases de datos
- Resolver consultas o problemas complejos administrativos o técnicos vinculados a la atención al cliente