Agente de Ventas Educativo

Objetivo del puesto

Alcanzar los objetivos de ventas, brindar un servicio de asesoría de alta calidad a los potenciales estudiantes, gestionar el proceso de matrícula y participar activamente en la promoción de los programas educativos.

Funciones y actividades del puesto

• Cumplir las metas de ventas mensuales y otros indicadores establecidos por la operación, de acuerdo a los parámetros, políticas y lineamientos internos definidos.
• Generar una mejora continua a partir del feedback recibido de supervisor, coordinador y área de calidad.
• Apoyar en pruebas de nuevas implementaciones (cuando sea requerido).
• Brindar información para absolver consultas y dudas respecto a los programas educativos ofrecidos por la organización, con el fin de cerrar ventas y conseguir inscripciones y matrículas.
• Asesorar en el proceso de matriculación, brindando la información necesaria sobre beneficios, condiciones, requisitos y exclusiones para que los potenciales estudiantes decidan inscribirse en los programas educativos.
• Registrar en la base de datos y tipificar los contactos con potenciales clientes, de acuerdo a los criterios establecidos en el sistema.
• Acompañar al prospecto durante el proceso de matrícula, haciendo seguimiento para la presentación de documentación y demás requisitos exigidos para darse de alta como alumno, revisando y validando el correcto registro de sus documentos.
• Promover y participar activamente en eventos educativos presenciales y virtuales para impulsar la difusión de los programas académicos.
• Participar en capacitaciones y formaciones de forma activa, que le permitan mejorar su perfil comercial.
• Gestionar de manera correcta las bases de datos asignadas por sus líderes.
• Llevar a cabo los procesos en conformidad con las normas y estándares establecidos en la organización.
• Realizar análisis y otras tareas encomendadas por su jefe inmediato, de acuerdo a la naturaleza de sus funciones y su geolocalización.

Horarios

• Lunes a viernes de 9 a 15 h y sábados de 10 a 16 h (turno mañana).
• Lunes a viernes de 15 a 21 h y sábados de 10 a 16 h (turno tarde).