Farmacias Central Oeste busca un/a Coordinador/a de Belleza para su equipo Comercial en Morón. La posición es presencial, full-time y requiere experiencia senior en la industria de belleza o retail.
Si tenés experiencia en belleza o retail y buscás un rol clave para impulsar una categoría en una empresa con trayectoria, este puesto en Farmacias Central Oeste es para vos. Podrás potenciar la experiencia del cliente y el crecimiento de la marca en Zona Oeste.
Descripción del puesto
Desde 1963, en Farmacias Central Oeste ayudamos a las personas a vivir plenamente. Siempre orientados en el bienestar, buscamos mejorar la calidad de vida de la comunidad. La confianza de nuestros clientes nos potencia para seguir brindando el mejor nivel de atención y un servicio farmacéutico actualizado. Hoy somos una gran familia con cientos de integrantes que suman valor en nuestro proceso de transformación. Con más de 60 años de trayectoria, tenemos 23 farmacias en Zona Oeste y 8 en CABA. Nos impulsan nuestros valores de confianza, cercanía, vocación farmacéutica, colaboración e innovación. Desde nuestros inicios, pensamos en las personas que nos rodean. Esta filosofía de vida nos acompañará siempre. Porque estamos #CentradosEnVos. En Farmacias Central Oeste, ¡vos sos Central! Buscamos un/a Coordinador/a de Belleza para sumarse al equipo Comercial de Belleza. Esta posición será clave para impulsar el crecimiento de la categoría, acompañando a nuestros equipos en los puntos de venta, potenciando la experiencia de cliente y asegurando la correcta ejecución de la estrategia comercial en cada sucursal. ¿Cuál va a ser tu misión? Coordinar la operación integral de la categoría Belleza en los puntos de venta, asegurando la correcta implementación de la estrategia comercial, el desarrollo de los equipos y una experiencia de cliente diferencial que contribuya al crecimiento de las ventas, la rentabilidad y el posicionamiento de la categoría. ¿Qué desafíos te esperan? - Coordinar la implementación de la estrategia comercial y operativa de Belleza en nuestras sucursales. - Realizar recorridas periódicas, auditorías operativas y diagnósticos para identificar oportunidades de mejora. - Acompañar a las asesoras de belleza en el punto de venta, brindando coaching, feedback y herramientas para potenciar su desempeño. - Diseñar e implementar planes de acción orientados a mejorar indicadores comerciales y de experiencia de cliente. - Liderar y coordinar el plan anual de capacitación en productos, técnicas de venta, experiencia y cultura de servicio. - Monitorear indicadores de gestión como ventas, ticket promedio, unidades por ticket, conversión, NPS y cumplimiento de campañas. - Articular acciones junto a los equipos de Comercial, Operaciones, Marketing, Customer Experience y Recursos Humanos. - Gestionar la relación con proveedores estratégicos para capacitaciones, activaciones y lanzamientos. - Detectar tendencias, oportunidades de mejora e iniciativas innovadoras que contribuyan al desarrollo de la categoría. Requisitos: ¿Qué esperamos de vos? - Experiencia previa en posiciones de coordinación, supervisión o desarrollo de equipos dentro de la industria de belleza, cosmética, perfumería o retail. - Experiencia en gestión de indicadores comerciales y seguimiento de resultados. - Capacidad para trabajar en campo, acompañando equipos y relevando oportunidades en los puntos de venta. - Habilidades de liderazgo, coaching e influencia transversal. - Perfil analítico, orientado a resultados y con foco en la experiencia del cliente. - Excelente capacidad de comunicación, organización y planificación. - Manejo de herramientas Office. - Disponibilidad para realizar recorridas frecuentes por sucursales. Beneficios: Te proponemos: - Formar parte de una compañía con más de 60 años de trayectoria y en constante transformación. - Ser protagonista del crecimiento y desarrollo de una categoría estratégica para el negocio. - Desarrollarte en un entorno dinámico, con desafíos constantes y aprendizaje continuo. - Descuentos exclusivos en nuestras tiendas. - Descuento del 50% en importante cadena de gimnasios. - Beneficios y descuentos en instituciones educativas y otros convenios corporativos. Nos enfocamos en ayudar a las personas a vivir plenamente. Siempre orientados al bienestar, trabajamos para mejorar la calidad de vida de la comunidad brindando el mejor nivel de atención y un servicio farmacéutico actualizado. ¡Sumate a esta transformación!
Responsabilidades
- Coordinar la operación integral de la categoría Belleza en los puntos de venta
- Asegurar la correcta implementación de la estrategia comercial
- Desarrollo de los equipos
- Potenciar la experiencia de cliente
- Asegurar la correcta ejecución de la estrategia comercial en cada sucursal
- Realizar recorridas periódicas, auditorías operativas y diagnósticos
- Acompañar a las asesoras de belleza en el punto de venta, brindando coaching, feedback y herramientas
- Diseñar e implementar planes de acción orientados a mejorar indicadores comerciales y de experiencia de cliente
- Liderar y coordinar el plan anual de capacitación en productos, técnicas de venta, experiencia y cultura de servicio
- Monitorear indicadores de gestión como ventas, ticket promedio, unidades por ticket, conversión, NPS y cumplimiento de campañas
- Articular acciones junto a los equipos de Comercial, Operaciones, Marketing, Customer Experience y Recursos Humanos
- Gestionar la relación con proveedores estratégicos para capacitaciones, activaciones y lanzamientos
- Detectar tendencias, oportunidades de mejora e iniciativas innovadoras
Skills requeridas
Beneficios
- Descuentos exclusivos en nuestras tiendas
- Descuento del 50% en importante cadena de gimnasios
- Beneficios y descuentos en instituciones educativas y otros convenios corporativos