Supervisor/a de Servicios de Limpieza Profesional
ADN Recursos Humanos busca un Supervisor de Operaciones para empresa de limpieza en Parque Patricios, CABA. Requiere experiencia mínima de 1 año en supervisión, secundario completo y licencia B1.
Si tenés experiencia en supervisión de limpieza y te gusta liderar equipos, esta oportunidad en Parque Patricios es para vos. Podés organizar y controlar operaciones, asegurando la calidad del servicio y el bienestar del personal a cargo.
Descripción del puesto
En ADN Recursos Humanos estamos buscando un Supervisor de Operaciones para una empresa del rubro Limpieza ubicada en Parque Patricios (CABA). Requerimientos: - Experiencia mínima de 1 año como supervisor y/o coordinador en limpieza profesional o servicios similares (excluyente). - Secundario completo (excluyente). - Experiencia en conducción de equipos, orientación a resultados y compromiso con la calidad del servicio. - Licencia de conducir B1 (excluyente). - Certificado de antecedentes penales actualizado (excluyente). Conocimientos del puesto: - Microsoft Office inicial: Word, Excel (excluyente). - Procedimiento ante accidentes de trabajo (excluyente). - Sistemas de Gestión ISO: 9001:2015, 14001:2015, 45001:2018, 50001:2018 (deseable). - Liderazgo y comunicación asertiva (deseable). - Maquinarias de limpieza (deseable). Tareas a desarrollar: - Organizar y supervisar las operaciones diarias de los servicios asignados. - Planificar, distribuir y hacer seguimiento de las tareas del personal operativo. - Controlar la calidad del servicio y garantizar el cumplimiento de las rutinas de trabajo. - Gestionar los materiales, uniformes y elementos de protección personal (EPP) del personal a cargo. - Controlar el stock de cada servicio y coordinar el retiro y entrega de insumos desde depósito. - Asegurar el cumplimiento de los procedimientos y políticas de la empresa. - Capacitar, acompañar y evaluar al equipo operativo, promoviendo un buen clima laboral. - Supervisar asistencia, puntualidad y desempeño del personal, informando novedades al área de RRHH. - Mantener una comunicación fluida con los clientes, atendiendo consultas, reclamos y sugerencias. - Realizar visitas técnicas, gestionar encuestas de satisfacción y elaborar informes. - Colaborar con las distintas áreas internas (RRHH, Calidad, Ventas, Administración) para garantizar una operación eficiente. Características: - Liderazgo y gestión de equipos. - Planificación y organización. - Autonomía y toma de decisiones. - Agilidad y adaptabilidad. - Orientación a resultados. - Comunicación efectiva y asertiva. - Trabajo en equipo. - Compromiso/Implicación. - Orientación al cliente. - Rigurosidad en el control de calidad y de procedimientos. - Mejora continua. Lugar de trabajo: CABA Parque Patricios – Argentina. Lugar de residencia: Zonas cercanas al lugar de trabajo. Horario: Lunes a viernes de 8 a 17 h y sábados de 8 a 13 h + guardias pasivas. Fecha de Inicio: Inmediato. Modalidad: Relación de dependencia. Posiciones a cubrir: 1.
Responsabilidades
- Organizar y supervisar operaciones diarias
- Planificar, distribuir y hacer seguimiento de tareas del personal
- Controlar la calidad del servicio
- Gestionar materiales, uniformes y EPP
- Controlar stock y coordinar insumos
- Asegurar cumplimiento de procedimientos
- Capacitar, acompañar y evaluar al equipo
- Supervisar asistencia, puntualidad y desempeño
- Comunicación con clientes
- Realizar visitas técnicas y elaborar informes