Empresa BETSOL busca un Analista de Negocios Senior para el área Market-to-Sales, con experiencia en Salesforce Sales Cloud, para trabajar de forma remota desde Argentina. Se requiere definir requerimientos, priorizar historias de usuario y colaborar con equipos ágiles para entregar soluciones escalables.
Si te copa trabajar con Salesforce Sales Cloud y te gusta definir requerimientos y priorizar historias de usuario, este puesto remoto en BETSOL es para vos. Ideal si buscás colaborar con equipos ágiles para entregar soluciones escalables.
Descripción del puesto
El Analista de Negocios Senior de Market-to-Sales (M2S BA) ayudará a dar forma, priorizar y entregar soluciones que soporten el flujo de trabajo de Market to Sales. Como miembro del equipo, este rol se asociará estrechamente con los stakeholders del negocio para definir requisitos, priorizar historias de usuario según el valor comercial y apoyar la entrega de soluciones de alta calidad. El M2S BA trabajará diariamente con equipos ágiles para refinar necesidades, diseñar soluciones y impulsar una entrega predecible en colaboración con dueños de negocio, scrum masters, desarrolladores, testers, analistas y socios externos. Como parte del equipo scrum M2S más amplio, el M2S BA Senior participa activamente en el refinamiento del backlog, la planificación de sprints, las reuniones diarias (daily stand-ups) y las retrospectivas. Este rol analiza las necesidades comerciales actuales y futuras, las traduce en una dirección de solución clara y trabaja en estrecha colaboración con los equipos de negocio y ágiles para entregar capacidades escalables que soporten los objetivos de Market to Sales. Responsabilidades: - Colaborar con los stakeholders del negocio para definir, refinar y priorizar los requisitos funcionales y las mejoras de procesos de Market to Sales. - Traducir las necesidades del negocio y los requisitos funcionales en diseños de solución claros y accionables que puedan ser entregados por equipos ágiles. - Liderar y apoyar el diseño de soluciones, prototipado y esfuerzos de prueba de concepto (proof-of-concept) para Salesforce Sales Cloud, CPQ, Billing y capacidades relacionadas. - Guiar las actividades de implementación a través de la entrega, colaborando con desarrolladores, testers, scrum masters, socios de negocio y consultores externos según sea necesario. - Identificar y recomendar oportunidades para mejorar, optimizar y automatizar los procesos, sistemas y experiencias de usuario de Market to Sales. Habilidades y Conocimientos: - Al menos 4 años de experiencia trabajando con Salesforce Sales Cloud, incluyendo experiencia práctica en la gestión de Leads, Cuentas y Oportunidades. - Fuerte comprensión del ciclo de vida de ventas de extremo a extremo, incluyendo Pronósticos (Forecasting), Cotizaciones (Quoting), Pedidos (Orders), Contratos (Contracts) y Gestión de Suscripciones (Subscription Management). - Experiencia aplicando tecnologías de IA dentro del ciclo de vida de ventas y aprovechándolas para mejorar la ejecución del rol. - Dominio de la administración de Salesforce, incluyendo Informes y Paneles (Reports and Dashboards), Lightning Experience, Flows, Seguridad/Permisos y modelado de datos. - Sólida comprensión de las integraciones de sistemas de extremo a extremo y de los paisajes de aplicaciones empresariales más amplios. - Capacidad para traducir procesos de negocio documentados en flujos de trabajo de aplicaciones escalables y características del sistema. - Familiaridad con metodologías de desarrollo de software ágil (ej. Scrum, Kanban). - Experiencia con prácticas ágiles como Historias de Usuario (User Stories), Desarrollo Guiado por Pruebas (TDD), Integración Continua (Continuous Integration) y Pruebas Continuas (Continuous Testing). - Exposición a modelos de negocio multicanal, incluyendo ecosistemas de Socios (Partner ecosystems) y plataformas de Comercio Electrónico (E-Commerce). Cualificaciones: - Experiencia demostrada en Salesforce Sales Cloud, incluyendo una sólida comprensión de las capacidades de la plataforma, configuración y aplicación comercial. - Experiencia directa funcionando como Analista de Negocios, Consultor o Dueño de Producto (Product Owner). - Comprensión fundamental de los conceptos de IA y su aplicación práctica dentro de los procesos de negocio y entornos de tecnología de ventas. - Sólidas habilidades analíticas, de resolución de problemas, negociación, gestión de tareas y coordinación de proyectos. - Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal, con la capacidad de interactuar eficazmente tanto con stakeholders de negocio como técnicos. - Persona altamente motivada, curiosa y proactiva, con capacidad para gestionar múltiples iniciativas en equipos ágiles. - Compromiso con el aprendizaje continuo y mantenerse actualizado con las capacidades emergentes de Salesforce, IA y Market to Sales. - Certificación de Salesforce Administrator preferida. - Conocimiento de Agentforce Revenue Management es un plus. - Debe trabajar en zonas horarias EST.
Responsabilidades
- Asociarse con stakeholders de negocio para definir, refinar y priorizar requisitos funcionales y mejoras de procesos Market to Sales.
- Traducir necesidades de negocio y requisitos funcionales en diseños de solución claros y accionables que puedan ser entregados por equipos ágiles.
- Liderar y apoyar el diseño de soluciones prácticas, prototipos y esfuerzos de prueba de concepto para Salesforce Sales Cloud, CPQ, Billing y capacidades relacionadas.
- Guiar las actividades de implementación a través de la entrega, colaborando con desarrolladores, testers, scrum masters, socios de negocio y consultores externos según sea necesario.
- Identificar y recomendar oportunidades para mejorar, optimizar y automatizar procesos, sistemas y experiencias de usuario Market to Sales.