Empresa de servicios de limpieza y parquización busca Supervisor/a de Operaciones con experiencia en conducción de equipos para gestionar operaciones diarias, controlar calidad y mantener comunicación con clientes en AMBA. Requiere secundario completo, licencia B1 y disponibilidad horaria.
Si tenés experiencia liderando equipos y te gusta la gestión operativa, este puesto es para vos. Podrás coordinar servicios de limpieza y parquización en AMBA, asegurando la calidad y la satisfacción del cliente. Ideal para quienes buscan un rol de supervisión con responsabilidad.
Descripción del puesto
SUPERVISOR/A DE OPERACIONES – SERVICIOS DE LIMPIEZA Y PARQUIZACIÓN (AMBA) Empresa del rubro maestranza se encuentra en la búsqueda de un/a Supervisor/a de Operaciones para coordinar y supervisar servicios de limpieza profesional y parquización en distintos establecimientos de la zona AMBA. Buscamos una persona con experiencia en conducción de equipos, fuerte orientación a resultados y compromiso con la calidad del servicio. Lugar y horario de trabajo: - Zona de trabajo: Servicios en AMBA - Horario: Lunes a viernes de 08:00 a 17:00 hs - Guardias pasivas: Sí Modalidad de contratación: - Relación de dependencia - Modalidad: Presencial Principales tareas, funciones y responsabilidades: - Organizar y supervisar las operaciones diarias de los servicios asignados. - Planificar, distribuir y realizar el seguimiento de las tareas del personal operativo. - Controlar la calidad del servicio y asegurar el cumplimiento de las rutinas de trabajo. - Gestionar materiales, uniformes y elementos de protección personal (EPP). - Controlar stock por servicio y coordinar el retiro y entrega de insumos desde depósito. - Asegurar el cumplimiento de los procedimientos y políticas de la empresa. - Capacitar, acompañar y evaluar al equipo operativo, promoviendo un buen clima laboral. - Supervisar asistencia, puntualidad y desempeño del personal, informando novedades a RRHH. - Mantener comunicación fluida con los clientes, gestionando consultas, reclamos y sugerencias. - Realizar visitas técnicas, gestionar encuestas de satisfacción y elaborar informes. - Colaborar con áreas internas (RRHH, Calidad, Ventas y Administración) para garantizar una operación eficiente. Requisitos: - Formación: Secundario completo (Excluyente) - Conocimientos y experiencia: - Experiencia mínima de 1 año como supervisor/a o coordinador/a en limpieza profesional o servicios similares (Excluyente) - Manejo inicial de Microsoft Office (Word y Excel) (Excluyente) - Conocimiento de procedimientos ante accidentes de trabajo (Excluyente) - Otros requisitos: - Licencia de conducir B1 vigente (Excluyente) - Certificado de antecedentes penales actualizado (Excluyente) - Amplia disponibilidad horaria (Excluyente) Deseables: - Conocimiento de Sistemas de Gestión ISO: ISO 9001:2015, ISO 14001:2015, ISO 45001:2018, ISO 50001:2018 - Liderazgo y comunicación asertiva - Conocimiento en maquinarias de limpieza
Responsabilidades
- Organizar y supervisar las operaciones diarias de los servicios asignados.
- Planificar, distribuir y realizar el seguimiento de las tareas del personal operativo.
- Controlar la calidad del servicio y asegurar el cumplimiento de las rutinas de trabajo.
- Gestionar materiales, uniformes y elementos de protección personal (EPP).
- Controlar stock por servicio y coordinar el retiro y entrega de insumos desde depósito.
- Asegurar el cumplimiento de los procedimientos y políticas de la empresa.
- Capacitar, acompañar y evaluar al equipo operativo, promoviendo un buen clima laboral.
- Supervisar asistencia, puntualidad y desempeño del personal, informando novedades a RRHH.
- Mantener comunicación fluida con los clientes, gestionando consultas, reclamos y sugerencias.
- Realizar visitas técnicas, gestionar encuestas de satisfacción y elaborar informes.
- Colaborar con áreas internas (RRHH, Calidad, Ventas y Administración) para garantizar una operación eficiente.