Empresa Yel busca un Especialista Service Desk IT Jr para su sede en Barracas, CABA. El puesto es presencial, full-time, con horario de Lunes a Viernes de 8 a 17 hs. Se requiere experiencia en administración de Windows 10, Office, resolución de problemas de microinformática, O365, Google Workspace y manejo de ticketeras. Se valoran conocimientos en Active Directory, SAP, ServiceNow, Fortinet, Azure y Ris PACS.
Si tenés experiencia en soporte técnico y querés crecer en un ambiente dinámico, este puesto en Yel es para vos. Sumate a un equipo que te ofrece desarrollo profesional y beneficios reales para vos y tu familia.
Descripción del puesto
En Yel nos encontramos en la búsqueda de un/a Especialista Service Desk IT / Mesa de Ayuda IT Jr para sumarse a nuestro staff de colaboradores. Barracas, CABA | Presencial | Lunes a Viernes | 08 a 17 hs ¿Qué necesitamos? - Administración de sistemas operativos Windows 10 y paquete Office. - Resolución remota de problemas de microinformática: VPN, W10, monitoreo activo, troubleshooting, O365, Google Workspace. - Atención, solución y gestión de peticiones e incidentes (manejo de ticketeras). - Atención de llamadas telefónicas, chats y resolución técnica remota. Tecnologías requeridas: - Active Directory (Jr) - Microsoft (Jr) - SAP (Jr) - ServiceNow (Jr) Tecnologías valoradas: - Fortinet - Microsoft Azure - Ris PACS ¿Qué te ofrecemos? - Plan de salud corporativo cerrado y exclusivo sin cargo para vos y tu familia. - Plataforma de beneficios y descuentos (cursos, certificaciones, idiomas, gimnasios, gastronomía, indumentaria y más). - Club de Beneficios. - Contrato por tiempo indeterminado. - Obsequios por días especiales. - Programa de Referidos. - Días YEL (días free). Si cumplís con los requisitos y te interesa formar parte de nuestro equipo, ¡queremos conocerte!
Responsabilidades
- Administración de sistemas operativos Windows 10 y paquete Office
- Resolución remota de problemas de microinformática
- Atención, solución y gestión de peticiones e incidentes
- Atención de llamadas telefónicas, chats y resolución técnica remota
Skills requeridas
Beneficios
- Plan de salud corporativo
- Plataforma de beneficios y descuentos
- Club de Beneficios
- Obsequios por días especiales
- Programa de Referidos
- Días YEL