Diseñador de Campañas de Marketing
Chevron busca un Diseñador de Campañas de Marketing con experiencia en Salesforce Marketing Cloud para su centro de soporte en Buenos Aires. El rol implica la ejecución y administración de campañas multicanal, definiendo y construyendo journeys de cliente, y gestionando la personalización.
Si tenés experiencia en marketing automation y Salesforce Marketing Cloud, esta es tu oportunidad de sumarte a un equipo global en Chevron. Podrás diseñar y ejecutar campañas multicanal, gestionando la personalización para potenciar la interacción con clientes.
Descripción del puesto
El Chevron Business Support Center (BASSC), ubicado en Buenos Aires (Puerto Madero), Argentina, está aceptando postulaciones online para unirse al equipo del Buenos Aires Downstream Service Center. Además de brindar soporte a servicios Downstream, los más de 1000 profesionales que trabajan en BASSC ofrecen tecnología de la información, recursos humanos, finanzas, compras y soluciones expertas a socios de Chevron en todo el mundo. El Buenos Aires Downstream Service Center brinda soporte de back office y atención al cliente a los negocios de Retail, Aviación, Comercial e Industrial, Lubricantes y Químicos de Norteamérica (EE. UU. y Canadá) y Latinoamérica. Chevron está aceptando postulaciones online para la posición de Campaign Designer. Este es un rol técnico práctico que desempeñará un papel integral en la ejecución y administración de campañas de marketing multicanal. El candidato ideal tendrá experiencia profunda trabajando con Salesforce Marketing Cloud y un historial comprobado en la personalización para aumentar la interacción con el cliente. Las responsabilidades para esta posición incluyen, entre otras: - Definir, construir y mantener recorridos del cliente multicanal. - Control de calidad y aprobación de contenido, funcionamiento del recorrido y experiencia. - Propiedad y gestión de capacidades de personalización. - Construir, probar y mantener plantillas de contenido clave. Requisitos: - Título de grado (Bachelor’s degree). - Nivel avanzado de inglés. - Más de 4 años de experiencia en automatización de marketing. - Certificación de Administrador de Salesforce Marketing Cloud. - Experiencia trabajando con herramientas de automatización de marketing como Salesforce Marketing Cloud, incluyendo Email/Mobile/Interaction Studio. - Comprensión profunda de APEX y APIs REST/SOAP. - Conocimiento de las mejores prácticas de automatización de marketing, incluyendo estrategias de contacto, segmentación, pruebas A/B y análisis. Requisitos deseables: - Certificación de Consultor de Salesforce Marketing Cloud. Chevron participa en E-Verify en ciertas ubicaciones, según lo exija la ley.
Responsabilidades
- Definir, construir y mantener journeys de cliente multicanal
- Realizar QA y aprobar contenido y funcionalidad de journeys
- Gestionar y mantener capacidades de personalización
- Construir y mantener plantillas de contenido clave
Skills requeridas
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