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Soporte Back Office para Área de Atención al Cliente

DpconsultoresBuenos AiresPresencial · Tiempo completo

Empresa de tecnología busca un perfil para Back Office en Atención al Cliente, encargado de cotizaciones, procesamiento de órdenes, facturación y seguimiento de partes.

Por qué aplicar

Si te gusta la organización y el detalle, este puesto en una empresa de tecnología te va a encantar. Es ideal si buscás sumar experiencia en procesos administrativos y de facturación en un rol clave para el área de atención al cliente.

Descripción del puesto

Nos encontramos colaborando con una empresa de tecnología en una búsqueda para su área de Atención al Cliente. Serán sus principales tareas: - Generación de cotizaciones de servicios correctivos y venta de partes solas. - Procesamiento de las órdenes digitales recibidas. - Control de devolución de consumos y facturación de los servicios. - Procesamiento de órdenes de compra. - Solicitud de certificados para facturar y emisión de remitos a tal efecto. - Seguimiento de las partes solicitadas a Fábrica y control de órdenes digitales. - Generación de órdenes de servicios regulatorios e instalaciones. - Control de cotizaciones aprobadas sin facturar y licitaciones de servicios técnicos. Requisitos: Será valorado un perfil empático para trato con clientes, la proactividad y el manejo de Excel. Beneficios: - Muy buenas condiciones de contratación. - Medicina prepaga de primer nivel.

Responsabilidades

  • Generación de cotizaciones de servicios correctivos y venta de partes solas
  • Procesamiento de órdenes digitales recibidas
  • Control de devolución de consumos y facturación de servicios
  • Procesamiento de órdenes de compra
  • Solicitud de certificados para facturar y emisión de remitos
  • Seguimiento de partes solicitadas a Fábrica
  • Control de órdenes digitales
  • Generación de órdenes de servicios regulatorios e instalaciones
  • Control de cotizaciones aprobadas sin facturar
  • Control de licitaciones de servicios técnicos

Skills requeridas

Manejo de ExcelEmpatíaProactividad

Beneficios

  • Muy buenas condiciones de contratación
  • Medicina prepaga de primer nivel
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