Back Office de Ventas y Servicio Técnico
Búsqueda de un/a Back Office de Ventas y Servicio Técnico para brindar soporte administrativo y operativo integral, acompañando el circuito comercial y técnico desde la venta hasta la postventa.
Descripción del puesto
Nos encontramos en la búsqueda de un/a Back Office de Ventas y Servicio Técnico, que brinde soporte administrativo y operativo integral, acompañando el circuito comercial y técnico desde la venta hasta la postventa. Principales Responsabilidades Soporte a Ventas Carga y seguimiento de cotizaciones, órdenes de venta y pedidos. Armado y control de documentación comercial para clientes. Seguimiento administrativo del proceso de venta hasta la entrega del equipo. Coordinación con el área comercial, logística y administración. Soporte a Servicio Técnico Recepción y carga de solicitudes de servicio técnico. Gestión administrativa de órdenes de trabajo y postventa. Coordinación de agendas de técnicos (instalaciones, mantenimientos y reparaciones). Seguimiento de reportes técnicos, garantías y cierre de servicios. Gestión Administrativa Control y archivo de documentación comercial y técnica. Seguimiento de facturación vinculada a ventas y servicios. Coordinación administrativa con proveedores y clientes. Requisitos Formación en Bioingeniería, Ingeniería. Administración, Gestión de la Salud, o afines. Experiencia mínima de 2 años en roles de Back Office / Administrativo Comercial o Técnico. Buen manejo de Excel y sistemas de gestión. Capacidad de organización, seguimiento y priorización de tareas. Buen nivel de comunicación y orientación al servicio. Inglés intermedio (deseable). Valoramos especialmente Experiencia en empresas técnicas, B2B o del rubro salud. Perfil resolutivo, prolijo y autónomo. Capacidad para trabajar con múltiples procesos en simultáneo. Interés por desarrollarse en una empresa en crecimiento.
Responsabilidades
- Carga y seguimiento de cotizaciones, órdenes de venta y pedidos
- Armado y control de documentación comercial para clientes
- Seguimiento administrativo del proceso de venta hasta la entrega del equipo
- Coordinación con el área comercial, logística y administración
- Recepción y carga de solicitudes de servicio técnico
- Gestión administrativa de órdenes de trabajo y postventa
- Coordinación de agendas de técnicos (instalaciones, mantenimientos y reparaciones)
- Seguimiento de reportes técnicos, garantías y cierre de servicios
- Control y archivo de documentación comercial y técnica
- Seguimiento de facturación vinculada a ventas y servicios
- Coordinación administrativa con proveedores y clientes