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Asesor/a de Atención al Asociado

AvalianBuenos AiresPresencial · Tiempo completo

Empresa de salud busca Asesor/a de Atención para sus oficinas de Recoleta (CABA). Se requiere experiencia en el rubro salud y conocimientos de nomenclador nacional y terminología médica. Horario presencial de Lunes a Viernes de 8 a 17 hs.

Por qué aplicar

Si tenés experiencia en salud y te gusta ayudar a la gente, este puesto en Avalian es para vos. Vas a ser un nexo clave entre los asociados y la empresa, gestionando autorizaciones y brindando soporte. Ideal si buscás un rol con impacto directo en Recoleta.

Descripción del puesto

Nos encontramos en la búsqueda de personas con vocación de servicio y excelentes habilidades de gestión para sumarse a nuestro equipo de Atención al Asociado en las oficinas de Recoleta (CABA). Tu principal desafío será: - Brindar asesoramiento experto y contención humana a nuestros asociados, convirtiéndote en su principal aliado. - Gestionar con agilidad las autorizaciones de prestaciones médicas, asegurando una respuesta rápida y efectiva. - Registrar con precisión cada interacción en nuestros sistemas, manteniendo un historial claro que nos permita mejorar continuamente. - Jugar un rol clave al detectar, analizar y reportar casos complejos o de alto impacto. Horario de Trabajo: Lunes a viernes de 8 a 17 hs. (Presencial) Requisitos: ¿Qué valoramos? - Estudios terciarios (preferentemente). - Experiencia comprobable en empresas de Servicios, especialmente relacionadas al rubro Salud (excluyente). - Conocimientos de PMO, Nomenclador Nacional y terminología médica. - Amplias competencias comunicacionales e interpersonales, capacidad de coordinación y facilidad para el trabajo en equipo. Beneficios: - Capacitaciones para tu desarrollo profesional. - Prepaga para vos y toda tu familia. - Día libre de cumpleaños. - Vianda saludable. - Programa de beneficios y descuentos exclusivos. - Descuentos en telefonía celular. - Descuentos en membresías de gimnasios. - Descuentos en ópticas. - Beneficios en seguros. - Programa de salud integral anual. - Y muchas sorpresas más... Somos una organización que valora el trabajo en equipo, el buen clima laboral y la excelencia en el servicio. Si estás buscando un proyecto desafiante y motivador, y crees que sos la persona indicada, ¡esperamos tu CV! ¡Súmate a nuestro equipo, te estamos esperando!

Responsabilidades

  • Brindar asesoramiento experto y contención humana a los asociados
  • Gestionar autorizaciones de prestaciones médicas
  • Registrar interacciones en sistemas
  • Detectar, analizar y reportar casos complejos o de alto impacto

Skills requeridas

Atención al clienteGestión de autorizaciones médicasManejo de sistemasAnálisis de casos complejosComunicación interpersonalCoordinaciónTrabajo en equipoVocación de servicioHabilidades de gestiónContención humanaAgilidadPrecisiónFacilidad para el trabajo en equipo

Beneficios

  • Capacitaciones
  • Prepaga para vos y tu familia
  • Día libre de cumpleaños
  • Vianda saludable
  • Programa de beneficios y descuentos exclusivos
  • Descuentos en telefonía celular
  • Descuentos en membresías de gimnasios
  • Descuentos en ópticas
  • Beneficios en seguros
  • Programa de salud integral anual
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