Santander busca un Oficial PYME para su sucursal de Neuquén, con experiencia en asesoramiento comercial y gestión de cartera de clientes Pyme.
Si tenés experiencia en asesoramiento comercial y gestión de cartera Pyme, esta oportunidad en Santander Neuquén es para vos. Podrás desarrollar tu carrera en una empresa en transformación, con foco en el cliente y la innovación.
Descripción del puesto
Santander está evolucionando de ser una marca global de alto impacto a una organización impulsada por la tecnología, y las personas están en el centro de este camino. Estamos liderando una transformación centrada en el cliente que valora el pensamiento disruptivo, la valentía de desafiar lo posible y la capacidad de innovar. Esto es más que un cambio estratégico: es una oportunidad para que las personas estén motivadas, crezcan, aprendan y generen un impacto real. Nuestra misión es contribuir a que más personas y empresas prosperen. Adoptamos una sólida cultura de riesgos y esperamos que todas las personas, en toda la organización, asuman un enfoque proactivo y responsable en la gestión del riesgo. Retail & Commercial Banking es un negocio global que integra todas nuestras actividades de banca minorista y comercial para servir mejor a nuestros clientes, mejorar la eficiencia y generar valor. EL IMPACTO QUE GENERARÁS En la Red de Sucursales estamos buscando cubrir la posición de Oficial PYME en nuestra sucursal de Neuquén. Los principales desafíos serán: - Desarrollar la cartera Pyme promoviendo una excelente experiencia para clientes. - Lograr el cumplimiento de los objetivos comerciales y NPS. - Focalizar en objetivos estratégicos. - Gestionar créditos y riesgos. - Desarrollar las estrategias comerciales necesarias para cumplir con los objetivos comerciales. ¿QUÉ ESPERAMOS DE VOS? - Impulsar la transformación. - Orientación al cliente y a los resultados. - Ser una persona flexible, resolutiva y proactiva. - Capacidad para adaptarse a los distintos entornos y escenarios que plantea el negocio. - Empatía, habilidades de comunicación, capacidad para trabajar en equipo. - Autonomía, planificación y visión estratégica. - Conocimiento de los principios, procesos y habilidades para generar clientes potenciales. ¿QUÉ VALORAMOS DE LAS PERSONAS? Buscamos personas que puedan vivir el cambio como una infinidad de oportunidades y lo impulsen en cada iniciativa, de manera colaborativa y en equipo, integrando miradas y experiencias diversas e interdisciplinarias, con mindset global. Que puedan generar y facilitar contextos en los que haya escucha activa y se hable abiertamente para darle la mayor agilidad a los proyectos, siempre pensando en clientes. Creemos profundamente en que el talento de las personas es la clave fundamental de este desafío y que, si ese talento es diverso, más grandes serán nuestras conquistas. Además, somos Risk Pro: todas las personas de la organización gestionamos riesgos y es parte de nuestra cultura, como pieza clave para la sustentabilidad del negocio. LO QUE APORTARÁS AL EQUIPO Nuestra gente es nuestra mayor fortaleza. Cada persona contribuye con perspectivas únicas que nos hacen más fuertes como equipo y como organización. Valoramos quiénes son y potenciamos lo que aportan. Requisitos: - Experiencia mínima de 1 año en roles de asesoramiento comercial o similares (Obligatorio). - Experiencia mínima de 1 año en venta de productos intangibles (Deseable). - Ser graduado/a o próximo/a a graduarse en las carreras de Lic. en Administración de Empresas, Contador Público o afines. - Nivel mínimo de Inglés requerido Básico (Elementary o A-1) (Deseable). - Manejo intermedio de paquete Office (especialmente Excel) (Deseable). - Experiencia en el manejo de herramientas y Bases de Datos de clientes (CRM) (Deseable). - Proactividad y autonomía (Obligatorio). - Orientación a resultados desde tu capacidad de resolución y gestión (Obligatorio). - Empatía y cercanía con los clientes (Obligatorio). - Habilidades de relacionamiento y trabajo en equipo (Obligatorio). - Flexibilidad para adaptarte a los distintos entornos y escenarios que plantea el negocio (Obligatorio). VALORAMOS TU IMPACTO Tu contribución importa, y la reconocemos. En Santander tenemos una propuesta integral, justa y competitiva que refleje tu impacto y el valor que entregarás. Te ofrecemos: - Oportunidades de desarrollo (local e internacional), descuentos en capacitación, idiomas, universidades y una plataforma de aprendizaje disponible 100% para vos. - Dinámica de trabajo flexible con modelo híbrido. - 15 días hábiles de vacaciones para fraccionarlos como quieras y día off de cumpleaños. - Plan exclusivo de Swiss Medical como medicina prepaga para vos y tu grupo familiar directo, centro médico propio en el edificio corporativo, programa especial de fertilidad y de prevención, reintegros del 50% en medicamentos, entre otros. - Cotización preferencial en nuestros productos (plazo fijo, préstamos, caja de seguridad y más) y reintegros exclusivos en supermercados y combustible. Estamos acá para mantener tu motivación, ayudarte a alcanzar tus metas y celebrar tus logros en cada paso del camino. Santander se enorgullece de ser una organización que ofrece igualdad de oportunidades sin importar edad, género, discapacidad, estado civil, raza, religión u orientación sexual. Nuestro compromiso es garantizar un proceso de selección inclusivo y accesible para todas las personas. Si todo lo que leíste te interesa y hace match con lo que buscas, sumate a nuestro equipo. ¿Listo/a para dar el siguiente paso?
Responsabilidades
- Desarrollar la cartera Pyme promoviendo una excelente experiencia para clientes.
- Lograr el cumplimiento de los objetivos comerciales y NPS.
- Focalizar en objetivos estratégicos.
- Gestionar créditos y riesgos.
- Desarrollar las estrategias comerciales necesarias para cumplir con los objetivos comerciales.
Skills requeridas
Beneficios
- Desarrollo profesional
- Descuentos en capacitación
- Descuentos en idiomas
- Descuentos en universidades
- Plataforma de aprendizaje
- Modelo de trabajo flexible
- 15 días hábiles de vacaciones
- Día off de cumpleaños
- Plan de medicina prepaga (Swiss Medical)
- Centro médico propio
- Programa especial de fertilidad
- Programa de prevención
- Reintegros en medicamentos
- Cotización preferencial en productos bancarios
- Reintegros en supermercados
- Reintegros en combustible