Appointment Setter
Se busca Appointment Setter para trabajar de manera remota, full-time, en un rol de soporte de ventas, encargado de programar reuniones calificadas para el equipo de ventas.
Ideal para aquellos con habilidades telefónicas y organizativas, que buscan un rol de soporte de ventas en un entorno remoto.
Descripción del puesto
Convocamos Setter de citas (remoto) - Soporte de Ventas | Reserva de Reuniones | Posición de CRM y Programación Tipo de puesto: Tiempo completo, remoto Horario de trabajo: Horario comercial de EE. UU. (alineado con zonas horarias de prospectos) Acerca del rol Estamos buscando un Setter de citas para mantener la tubería de ventas llena mediante la reserva de reuniones calificadas para el equipo de ventas. Este es un rol de alta actividad y enfocado en la ejecución; tu trabajo es conectarte con prospectos, confirmar interés y convertir conversaciones en llamadas programadas. Si eres confiado en el teléfono, organizado con la programación y constante con los seguimientos, este rol es para ti. Tareas propias Interacción con prospectos y alcance Llamar, enviar correos electrónicos y mensajes a prospectos desde: Listas de prospectos Consultas entrantes Confirmar interés y calificar prospectos según: Rol Necesidad Alineación presupuestaria Mantener conversaciones profesionales, claras y enfocadas en resultados Coordinación de calendario y programación Programar reuniones entre prospectos y representantes de ventas Utilizar herramientas como: Calendly Reuniones de HubSpot Calendario de Google Outlook de Microsoft Gestionar zonas horarias con precisión Enviar confirmaciones, recordatorios y reprogramar cuando sea necesario Gestión de CRM y precisión de datos Mantener datos limpios en: Salesforce HubSpot Zoho CRM Registrar todas las actividades, notas y actualizaciones Seguir resultados de citas y estado de prospectos Colaboración con el equipo de ventas Trabajar en estrecha colaboración con SDR, BDR y Ejecutivos de Cuenta Proporcionar traspasos detallados con contexto de prospectos Compartir información para mejorar el alcance y la mensajería Seguimiento y optimización del rendimiento Seguir: Llamadas realizadas Correos electrónicos enviados Reuniones programadas Tasas de presentación Identificar cuellos de botella (p. ej., bajas tasas de presentación) Sugerir mejoras para aumentar la conversión Lo que parece el éxito Flujo constante de reuniones calificadas programadas Altas tasas de presentación de reuniones (70-80% +) Datos de CRM precisos y limpios Buena retroalimentación del equipo de ventas sobre traspasos Sin seguimientos perdidos ni errores de programación Lo que te hace un candidato fuerte Comunicador confiado (teléfono, correo electrónico, LinkedIn) Muy organizado con atención al detalle Persistente y resiliente (cómodo con rechazo) Capaz de manejar altos niveles de actividad diariamente Profesional en cada interacción Requisitos (debe tener) Experiencia de 1 a 2 años en: Soporte de ventas Ventas internas Roles orientados al cliente Habilidades básicas Comunicación escrita y verbal familiaridad con CRM (Salesforce, HubSpot, Zoho) Experiencia con herramientas de programación: Calendly Chili Piper Capacidad para gestionar múltiples calendarios y zonas horarias Agradable tener Experiencia en apoyo a equipos SDR / BDR Familiaridad con herramientas como: Outreach.io SalesLoft Apollo.io Experiencia en la industria en: SaaS Comercialización Servicios B2B Conocimiento de marcos de ventas: BANT SPIN Desafiador Lo que parece un día típico Revisar CRM y priorizar seguimientos Realizar llamadas salientes y enviar correos electrónicos Confirmar interés y programar reuniones Coordinar calendarios y enviar recordatorios Actualizar CRM con notas y estados Seguir el rendimiento y mejorar el alcance En resumen: Te aseguras de que los representantes de ventas siempre tengan conversaciones calificadas alineadas. Métricas clave (KPIs) Actividad de alcance diaria / semanal (llamadas, correos electrónicos) Reuniones programadas (objetivos semanales / mensuales) Tasa de presentación de reuniones (70-80% +) Precisión de CRM (100% de actividad registrada) Satisfacción del equipo de ventas con traspasos Por qué destaca este rol Objetivos de rendimiento claros y medibles Impacto directo en la tubería y los ingresos Sistemas y flujos de trabajo estructurados Ruta de crecimiento hacia: SDR / BDR Ejecutivo de Cuenta Operaciones de Ventas Proceso de entrevista Pantalla telefónica inicial Entrevista de video con el reclutador de Pavago Tarea práctica (roleo o escenario de CRM) Entrevista con el cliente Oferta y verificación de antecedentes Postula ahora Si puedes realizar alcance, mantenerte organizado y programar reuniones de manera constante, este rol te brinda un punto de entrada sólido en ventas y generación de tuberías. Postula ahora y ayuda a impulsar las conversaciones que cierran tratos.
Responsabilidades
- Interactuar con prospectos
- Programar reuniones
- Gestionar CRM
- Colaborar con equipo de ventas