Maintenance Coordinator
Se busca Maintenance Coordinator para empresa Propertyse, con experiencia en atención al cliente y manejo de software de gestión de proyectos. El rol es remoto y requiere dominio del inglés y español.
Ideal para profesionales con experiencia en atención al cliente y manejo de proyectos, que buscan un rol remoto y desafiantes.
Descripción del puesto
Se requiere capacidad para trabajar de 9 a 18 horas EST con dominio total de AppFolio. Se valorará experiencia en Buildium. Conocimientos de software de gestión de proyectos (como ClickUp, Asana, Monday.com y Microsoft Project, etc.) son un plus. Requisitos: - 2 años de experiencia en un rol orientado al cliente, con habilidades de multitarea. - Conocimientos de software de gestión de proyectos (como ClickUp, Asana, Monday.com y Microsoft Project, etc.) son un plus. Roles y responsabilidades: - Responsable de completar proyectos de principio a fin, resolver problemas de forma independiente y hacer recomendaciones de mejora al liderazgo. - Capacidad para interactuar de manera profesional y amigable, construir buenas relaciones, trabajar bien con otros y ser un fuerte oyente. - Gestionar dashboards existentes y crear nuevos para proyectos en Google Sheets, ClickUp, etc. - Coordinar y gestionar órdenes de trabajo con proveedores y arrendatarios. - Cómodo utilizando nuevo software y con una fuerte capacidad para aprender diferentes plataformas tecnológicas. - Actualizar el estado de reparaciones en software de gestión de propiedades. - Responder a todos los correos electrónicos y reconocer solicitudes en un plazo de 24 horas. - Tomar iniciativa para resolver problemas cuando sea necesario. No se requiere experiencia previa en gestión de propiedades o hotelería, pero es útil. Se requiere un nivel de inglés B1/B2 o superior. Requisitos de trabajo/tecnología: - Este es un rol remoto. Debes utilizar tu propia computadora y tener internet confiable. - La capacitación para todas las tecnologías será completada por el equipo de Propertyse. - La comunicación se llevará a cabo a través de Google Meet/plataforma virtual, correo electrónico y mensajería portal. Este es un rol contractual que no incluye beneficios ni pago de vacaciones. Los contratos se completan a través de Deel y los pagos se realizan a través de Deel en tu moneda preferida. Creemos en la autonomía y en invertir en ti cuando inviertes con nosotros. El rango salarial para el Coordinador de Mantenimiento es de $800 a $1,000 USD.
Responsabilidades
- Gestión de proyectos
- Coordinación de órdenes de trabajo
- Actualización de estatus de reparaciones
- Atención al cliente