Empresa Cummins busca un Supervisor de Ventas para Neuquén, enfocado en liderar equipos de ventas, asegurar el cumplimiento de objetivos de ingresos y ganancias, y fomentar una cultura de seguridad y excelencia en el servicio al cliente.
Si te gusta liderar equipos y buscás un rol clave en una empresa líder como Cummins, este puesto de Supervisor de Ventas en Neuquén es para vos. Podrás desarrollar estrategias, potenciar al equipo y asegurar el crecimiento rentable.
Descripción del puesto
Responsabilidades clave: - Supervisar que el personal de ventas trabaje de forma segura y que la cultura de seguridad de Cummins esté presente y sea parte del personal de ventas. - Proporcionar crecimiento rentable constante al trabajar con representantes de ventas y gerentes de cuentas, y mediante ellos, para brindarles a los clientes soluciones valiosas de Cummins. - Fijar y alcanzar objetivos de venta relacionados con los objetivos de ingresos y ganancias. - Impulsar las ventas mediante la planificación, el control y la dirección de las actividades del personal de ventas. - Respaldar la contratación según lo solicitado. - Desarrollar e implementar objetivos de ventas, estrategias de cuentas y programas promocionales. - Respaldar la asignación de territorios y recursos. - Garantizar una ejecución consistente. - Implementar estrategias para identificar y buscar oportunidades de crecimiento. - Capacitar, desarrollar y motivar al personal de ventas. Si tiene subordinados directos, establecer metas para su capacitación y desarrollo, desempeño y planificación profesional. - Supervisar, capacitar y gestionar el desempeño de manera regular. - Delegar asignaciones laborales tras considerar las habilidades y necesidades de desarrollo de los empleados; brindar orientación y dirección sobre problemas. - Respaldar al personal de ventas en la adaptación y gestión de cambios. - Identificar problemas y oportunidades para promover iniciativas de mejora continua de procesos en el departamento. - Utilizar métodos, procesos y procedimientos nuevos y actuales para resolver problemas. - Impulsar la utilización de herramientas y procesos de Cummins, por ejemplo, el proceso de ventas y la gestión de la relación con los clientes (CRM) de Cummins. - Mantener informes y pronósticos precisos mediante la utilización de herramientas y procesos de Cummins (p. ej., el proceso de ventas y los sistemas de CRM de Cummins). - Respaldar las revisiones comerciales estratégicas y otros procesos de informes y pronóstico de ventas. - Entablar y mantener relaciones extraordinarias con los líderes de clientes y comerciales mediante reuniones habituales en persona con la gerencia de clientes clave. - Desarrollar y gestionar el presupuesto, los controles financieros y los riesgos, y garantizar que las operaciones se ejecuten con eficiencia y dentro del presupuesto establecido. - Representar las necesidades y las preferencias emergentes de los clientes, y las tendencias del mercado para el desarrollo de nuevos productos. - Garantizar una buena comunicación y coordinación en todas las funciones de ventas para lograr los objetivos de la estrategia y cultura de ventas, la gestión de clientes, la gestión de talentos de ventas y las operaciones de ventas. - Liderar la gestión de ventas basada en actividades (ABSM), incluido el establecimiento de mediciones de ventas basadas en actividades, la capacitación de vendedores sobre ABSM y el impulso de resultados de ventas basados en actividades. - Modelar y capacitar/orientar las conductas de liderazgo de Cummins. - Según corresponda, trabajar con las partes interesadas internas y los clientes para lograr un equilibrio en el inventario, el servicio y las capacidades de entrega con las expectativas del cliente. - Administrar los entregables de cuentas por cobrar, incluidas las discusiones y las negociaciones sobre los plazos de pago. Habilidades: - Atraer el mejor talento: atraer y seleccionar el mejor talento para satisfacer las necesidades actuales y futuras del negocio. - Crear equipos eficaces: crear equipos con una identidad sólida que apliquen habilidades y perspectivas diversas para alcanzar metas comunes. - Comunicar efectivamente: desarrollar y generar comunicaciones multimodales que transmitan una clara comprensión de las necesidades exclusivas de diferentes audiencias. - Enfoque en el cliente: cultivar relaciones sólidas con los clientes y ofrecer soluciones centradas en el cliente. - Desarrollo del talento: desarrollar a las personas para alcanzar tanto sus propias metas como las metas de la organización. - Articulación de propuesta de valor: interpretar las necesidades internas y externas del cliente sobre la base de la aplicación relevante; explicar y demostrar productos, soluciones y servicios para distinguir fortalezas y debilidades a fin de satisfacer las necesidades específicas del cliente y diferenciarse de la competencia. - Estrategia de precios: establecer precios al alinear y crear consenso con las partes interesadas clave de todas las funciones para lograr las metas empresariales. - Adaptación al público objetivo: explicar temas complejos (datos técnicos importantes, experiencia en el tema, etc.) de tal manera que el público objetivo (p. ej., profesionales de ventas, clientes, proveedores de capacitación, etc.) pueda comprender, retener y usar la información. - Desarrollo de estrategia de cuentas: determinar el estado actual de la cuenta en términos de relación, aspecto financiero, competencia del producto, obstáculos, calidad y servicio, y precisar el estado futuro deseado al equilibrar los requisitos del cliente y las capacidades empresariales con el objetivo de definir objetivos alcanzables alineados con la estrategia de negocios. - Integrar la perspectiva del cliente: incorporar una comprensión de la perspectiva de los clientes sobre nuestros productos y esfuerzos de ventas para desarrollar contenido de ventas que mejoren nuestra capacidad de satisfacer sus necesidades y aumentar los ingresos. - Previsiones de ventas: recopilar y evaluar datos de los clientes de fuentes internas y externas; comparar esa información con datos históricos para determinar aportes útiles y crear una previsión de futuros patrones de consumo. - Gestión de canal de ventas: planificar proactivamente la implementación satisfactoria de estrategias y planes de ventas de nivel de cuenta/territorio sobre la base del canal actual; evaluar el estado del canal (tamaño, contenido, progreso); ajustar la estrategia de ventas, los planes o las actividades de alto impacto en consecuencia; orientar a los vendedores para lograr objetivos de ventas, según corresponda. - Valora las diferencias: reconocer el valor que las diferentes perspectivas y culturas aportan a una organización. Educación, licencias y certificaciones: - Se prefieren candidatos con un título terciario o universitario en Ventas o Mercadotecnia con una maestría en Administración de Empresas, o una combinación admisible de educación y experiencia. - Este puesto puede requerir licencias para cumplir con controles de exportación o regulaciones de sanciones. Experiencia: - Es obligatorio contar con considerable experiencia laboral relevante. - Se valora a los candidatos con experiencia en un cargo de representantes de ventas y otras funciones de soporte de ventas. - Es beneficioso contar con experiencia en cargos técnicos, de estrategia, gestión/gestión de presupuestos y productos, o sistemas y herramientas de CRM. Cummins es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Nuestra política es proporcionar igualdad de oportunidades de empleo a todas las personas calificadas sin distinción de raza, sexo, color, discapacidad, origen nacional, edad, religión, afiliación sindical, orientación sexual, condición de veterano, ciudadanía, identidad de género u otro estado protegido por la ley.
Responsabilidades
- Supervisar que el personal de ventas trabaje de forma segura
- Proporcionar crecimiento rentable trabajando con representantes de ventas y gerentes de cuentas
- Fijar y alcanzar objetivos de venta
- Impulsar las ventas mediante la planificación, el control y la dirección de las actividades del personal de ventas
- Desarrollar e implementar objetivos de ventas, estrategias de cuentas y programas promocionales
- Garantizar una ejecución consistente
- Implementar estrategias para identificar y buscar oportunidades de crecimiento
- Capacitar, desarrollar y motivar al personal de ventas
- Supervisar, capacitar y gestionar el desempeño de manera regular
- Impulsar la utilización de herramientas y procesos de Cummins (CRM)
- Mantener informes y pronósticos precisos
- Entablar y mantener relaciones extraordinarias con los líderes de clientes y comerciales
- Desarrollar y gestionar el presupuesto, los controles financieros y los riesgos
- Representar las necesidades y las preferencias emergentes de los clientes y las tendencias del mercado
- Garantizar una buena comunicación y coordinación en todas las funciones de ventas
- Liderar la gestión de ventas basada en actividades (ABSM)
- Administrar los entregables de cuentas por cobrar