Especialista en Experiencia del Cliente
Importante Correo Privado y Logística busca un Especialista en Experiencia del Cliente para atención a clientes corporativos, seguimiento de pedidos y generación de reportes. Se requiere experiencia previa y manejo de SAP y Excel.
Si te gusta el trato directo con clientes corporativos y tenés experiencia en logística, este puesto es para vos. Podrás desarrollarte en una empresa de correo privado, gestionando pedidos y generando reportes clave. Ideal si vivís cerca de Barracas y buscás un rol presencial con horario part-time.
Descripción del puesto
Desde People RRHH nos encontramos en la búsqueda de Customer Experience para importante Correo Privado y Logística, ubicado en la zona de Barracas, Capital Federal. Sus principales tareas serán: - Atención personalizada a clientes corporativos. - Ser intermediario entre la empresa y el cliente. - Seguimiento de status de pedidos. - Control y coordinación de retiros/entregas. - Atención al cliente por mail, teléfono y chat. - Generación de reportes y presentaciones internas y para el cliente. Requisitos: - Experiencia mínima de 3 años en posiciones similares. - Secundario graduado. - Experiencia en call center, atención al cliente y Customer Experience (excluyente). - Manejo de SAP y Excel. - Manejo de Power BI (deseable). - Edad: 25 a 45 años. - Residir cerca de la zona de Barracas, Capital Federal. Modalidad: 100% presencial. Jornada: Lunes a viernes de 9 a 15 hs y sábados de 8 a 14 hs.
Responsabilidades
- Atención personalizada a clientes corporativos
- Ser intermediario entre LA EMPRESA y el cliente
- Seguimiento de status de pedidos
- Control y coordinación de retiros/entregas
- Atención al cliente por mail, teléfono y chat
- Generación de reportes y presentaciones internas y para el cliente