Empresa de servicios funerarios busca Vendedor Web para su sede en Corrientes. Se requiere experiencia en ventas online y atención al cliente.
Si te gusta el mundo de las ventas online y la atención al cliente, este puesto en Previsora del Paraná es para vos. Podrás gestionar consultas, asesorar clientes y ser parte de un equipo en Corrientes.
Descripción del puesto
Principales responsabilidades: - Atender consultas y solicitudes de clientes mediante sitio web, chat, WhatsApp, correo electrónico y redes sociales. - Asesorar a los clientes sobre características, beneficios, disponibilidad y precios de los productos. - Procesar pedidos y coordinar su correcta facturación y despacho. - Realizar seguimiento postventa para garantizar la satisfacción del cliente. - Resolver reclamos e incidencias de manera rápida y efectiva. - Mantener actualizada la información de productos, promociones y stock en los canales digitales. - Cumplir con los objetivos de ventas establecidos por la empresa. Requisitos: - Experiencia en ventas online, atención al cliente o e-commerce. - (Deseable) Manejo de plataformas de venta digital (Deseable VTEX). - Conocimientos de herramientas de gestión comercial (CRM). - Buen manejo de herramientas informáticas y paquete Office. - Gusto por las ventas y realizar llamadas diarias a potenciales clientes. (Excluyentes)
Responsabilidades
- Atender consultas y solicitudes de clientes mediante sitio web, chat, WhatsApp, correo electrónico y redes sociales.
- Asesorar a los clientes sobre características, beneficios, disponibilidad y precios de los productos.
- Procesar pedidos y coordinar su correcta facturación y despacho.
- Realizar seguimiento postventa para garantizar la satisfacción del cliente.
- Resolver reclamos e incidencias de manera rápida y efectiva.
- Mantener actualizada la información de productos, promociones y stock en los canales digitales.
- Cumplir con los objetivos de ventas establecidos por la empresa.