Analista de Middle Office para Swaps de Renta Variable
J.P. Morgan busca un Analista de Middle Office para Soporte de Client Service de Equity Swaps en Buenos Aires. El rol implica investigar y resolver consultas, monitorear flujos de operaciones y realizar conciliaciones, actuando como nexo entre áreas.
Si te interesa el mundo financiero y querés desarrollarte en una empresa líder como J.P. Morgan, este puesto es para vos. Vas a ser clave en la resolución de consultas y el seguimiento de operaciones, interactuando con distintas áreas.
Descripción del puesto
J.P. Morgan’s Commercial & Investment Bank es un líder global en banca, mercados, servicios de valores y pagos. Corporaciones, gobiernos e instituciones de todo el mundo confían en nosotros para sus negocios en más de 100 países. El CIB proporciona asesoramiento estratégico, recauda capital, gestiona riesgos y extiende liquidez en los mercados de todo el mundo. Rol Como Associate de Trading Services, dando soporte a Equity Swaps Client Service, serás un recurso fundamental para los stakeholders del front office y de cara al cliente. Actuarás como enlace entre el negocio, la tecnología, los socios de control y las operaciones, asegurando la investigación y resolución oportuna de consultas, el monitoreo robusto de los flujos de ejecución de operaciones y prácticas disciplinadas de conciliación de operaciones. El éxito en este rol requiere comunicación clara y compostura en un entorno rápido y de alta presión a través de múltiples canales, incluyendo presencial, teléfono y correo electrónico. Responsabilidades Principales - Investigar y resolver consultas de clientes e internas, impulsando una propiedad clara desde la recepción hasta el análisis de causa raíz y la entrega de soluciones. - Monitorear los flujos de ejecución de operaciones y las excepciones relacionadas, asociándose estrechamente con los equipos de front office y operativos para proteger la calidad del servicio y mitigar el riesgo operativo. - Realizar y supervisar conciliaciones de operaciones, asegurando la captura precisa, la gestión oportuna de las diferencias y la escalada apropiada alineada con las expectativas de control. - Construir y mantener una comprensión funcional y operativa de las plataformas y sistemas de trading para apoyar la resolución de problemas efectiva y comunicar las resoluciones de manera concisa a los stakeholders. - Entregar consistentemente soluciones y actualizaciones con precisión y profesionalismo a través de correo electrónico, teléfono e interacciones presenciales en un entorno de alta presión. Requisitos - Los candidatos deben haber completado un título de grado en Administración de Empresas, Contabilidad o Ciencias Económicas. - Los candidatos deben tener un mínimo de 3 años de experiencia laboral relacionada en finanzas o un campo estrechamente relacionado, con un desempeño demostrado en un entorno de servicio al cliente de ritmo rápido. - Se requiere fluidez en inglés. - Se requiere dominio de MS Office. - La familiaridad con herramientas de automatización es un plus y se considerará favorablemente, pero no es obligatoria. Qué Aportás Aportás ejecución disciplinada, un enfoque de control para la gestión de problemas y la capacidad de sintetizar comportamientos complejos de operaciones y sistemas en acciones claras para clientes y stakeholders internos. Operas eficazmente bajo plazos ajustados, priorizas de manera inteligente entre demandas contrapuestas y te comunicas de manera directa y orientada a soluciones, adecuada para stakeholders senior y expectativas exigentes de los clientes. J.P. Morgan es un líder global en servicios financieros, que proporciona asesoramiento estratégico y productos a las corporaciones, gobiernos, individuos adinerados e inversores institucionales más prominentes del mundo. Nuestro enfoque de "negocio de primera clase de manera de primera clase" para servir a los clientes impulsa todo lo que hacemos. Nos esforzamos por construir asociaciones confiables y a largo plazo para ayudar a nuestros clientes a alcanzar sus objetivos comerciales. Reconocemos que nuestra gente es nuestra fortaleza y los diversos talentos que aportan a nuestra fuerza laboral global están directamente relacionados con nuestro éxito. Somos un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y valoramos mucho la diversidad y la inclusión en nuestra empresa. No discriminamos por ningún atributo protegido, incluyendo raza, religión, color, origen nacional, género, orientación sexual, identidad de género, expresión de género, edad, estado civil o de veterano, embarazo o discapacidad, o cualquier otra base protegida por la ley aplicable. También hacemos adaptaciones razonables para las prácticas y creencias religiosas de los solicitantes y empleados, así como para las necesidades de salud mental o discapacidad física. Visita nuestras preguntas frecuentes para obtener más información sobre cómo solicitar una adaptación.
Responsabilidades
- Investigar y resolver consultas de clientes y internas.
- Monitorear flujos de ejecución de operaciones y excepciones.
- Realizar y supervisar conciliaciones de operaciones.
- Desarrollar y mantener comprensión de plataformas y sistemas de trading.
- Entregar soluciones y actualizaciones con precisión y profesionalismo.