J.P. Morgan busca un Ingeniero/a Líder de Proxy con 5+ años de experiencia en infraestructura y dispositivos Broadcom (Bluecoat), Zscaler o Netskope. El rol implica gestión de stakeholders, soporte avanzado, mentoría y uso de IA para análisis y automatización. Se requiere conocimiento de redes, seguridad, APIs REST, scripting (Python, Ansible) y SEIM.
Si sos un/a ingeniero/a con experiencia en infraestructura y querés liderar proyectos de alto impacto en una empresa global, este puesto es para vos. Podrás mentorizar equipos y usar IA para optimizar procesos, sumando experiencia valiosa en redes y seguridad.
Descripción del puesto
Asumí una posición vital como miembro clave de un equipo de alto rendimiento que ofrece excelencia en infraestructura y rendimiento. Tu rol será fundamental para dar forma al futuro en una de las compañías más grandes e influyentes del mundo. Como Ingeniero Líder de Infraestructura en JPMorgan Chase, aplicarás un profundo conocimiento de software, aplicaciones y procesos técnicos dentro de la disciplina de ingeniería de infraestructura. Continúa evolucionando tu conocimiento técnico y multifuncional fuera de tu dominio de especialización alineado. Responsabilidades del puesto: - Gestión de clientes y stakeholders, incluyendo consultas a clientes, comunicación de fechas de finalización esperadas y gestión continua de expectativas. - Contribuir a la gestión y mejora de procesos dentro del equipo actualizando y creando documentación y runbooks en línea con los estándares de ingeniería. - Proporcionar solución avanzada de problemas y soporte para incidencias de Proxy. - Colaborar con otros equipos de TI y de negocio para alinear las soluciones de proxy con los objetivos organizacionales. - Contribuir a la mejora del proceso de gestión de cambios mediante la creación de plantillas estandarizadas de implementación de cambios. - Proporcionar orientación técnica y mentoría a los miembros del equipo. - Utilizar capacidades de IA autorizadas por la empresa dentro del entorno de trabajo para acelerar el análisis de infraestructura y la documentación de diseño, validando resultados y manejando datos operativos según los requisitos de sensibilidad y seguridad. - Aplicar prácticas de "reuse-first" (reutilización primero) asistidas por IA dentro de las rutinas de entrega y automatización para identificar problemas recurrentes y validar opciones de remediación, asegurando que los cambios sean rastreables/auditable y estén alineados con las expectativas de resiliencia y seguridad. Calificaciones, capacidades y habilidades requeridas: - Formación formal o certificación en conceptos de disciplinas de infraestructura y más de 5 años de experiencia aplicada. - Experiencia práctica en instalación, migración y desmantelamiento de la suite de dispositivos Broadcom (anteriormente Bluecoat), incluyendo Proxy SG, Secure Web Gateway (ISG), Symantec Content Analysis Systems (CAS), appliances SSL Visibility y Symantec Management Center (SMC). - Experiencia con otros proveedores de Secure Gateway basados en SaaS, como Zscaler, Netskope, etc. - Capacidad para construir, probar e implementar soluciones de seguridad basadas en proxy. - Buen entendimiento de la infraestructura de red, conceptos de seguridad de red y protocolos de capa de aplicación (http/https) y mitigación de vulnerabilidades. - Buen entendimiento de la API REST y modelos de despliegue basados en contenedores. - Comprensión de las prácticas y procedimientos de control de versiones y revisiones. - Dominio en el uso de herramientas SEIM para fines de investigación. - Habilidades de scripting para la automatización de un entorno de Proxy y comprensión y comodidad trabajando con scripts shell/python y playbooks de Ansible. - Experiencia en fundamentos de redes, incluyendo topología de red, VLANs, enrutamiento, switching, balanceo de carga global/local y firewalls. - Flexibilidad para trabajar fuera de horario y fines de semana en rotación de guardia 24x7. - Experiencia demostrada en el uso de capacidades de IA autorizadas por la empresa dentro del entorno de trabajo para soportar flujos de trabajo de ingeniería de infraestructura con fuertes hábitos de validación y conciencia de la sensibilidad de los datos. - Capacidad para revisar y validar recomendaciones asistidas por IA antes de la implementación, escalar cuando haya incertidumbre y asegurar que los resultados se alineen con las expectativas de resiliencia, seguridad y auditabilidad. Calificaciones, habilidades y capacidades preferidas: - Autodirigido, capaz de tomar la iniciativa y con habilidad para trabajar de forma independiente y colaborativa. - Habilidades demostradas de liderazgo y colaboración en un entorno de gran empresa. - Fuertes habilidades de pensamiento crítico y resolución de problemas. - Sólida ética de trabajo con una mentalidad orientada a resultados. - Capacidad para colaborar con diferentes roles y niveles en distintos equipos para alcanzar objetivos comunes y asegurar la entrega de proyectos de extremo a extremo. J.P. Morgan es un líder mundial en servicios financieros, que brinda asesoramiento estratégico y productos a las corporaciones, gobiernos, individuos adinerados e inversores institucionales más prominentes del mundo. Nuestro enfoque de "primera clase en un negocio de primera clase" para servir a los clientes impulsa todo lo que hacemos. Nos esforzamos por construir asociaciones confiables y a largo plazo para ayudar a nuestros clientes a alcanzar sus objetivos comerciales. Reconocemos que nuestra gente es nuestra fortaleza y los diversos talentos que aportan a nuestra fuerza laboral global están directamente vinculados a nuestro éxito. Somos un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y valoramos la diversidad y la inclusión en nuestra empresa. No discriminamos por ningún atributo protegido, incluyendo raza, religión, color, origen nacional, género, orientación sexual, identidad de género, expresión de género, edad, estado civil o de veterano, embarazo o discapacidad, o cualquier otra base protegida por la ley aplicable. También hacemos adaptaciones razonables para las prácticas y creencias religiosas de los solicitantes y empleados, así como para las necesidades de salud mental o discapacidad física. Visite nuestras preguntas frecuentes para obtener más información sobre cómo solicitar una adaptación.
Responsabilidades
- Gestión de clientes y stakeholders
- Consultas a clientes
- Comunicación de fechas de finalización
- Gestión de expectativas
- Mejora de procesos
- Creación de documentación y runbooks
- Soporte avanzado para problemas de Proxy
- Colaboración con equipos de IT y negocio
- Mejora de procesos de gestión de cambios
- Guía técnica y mentoría a miembros del equipo
- Uso de capacidades de IA para análisis y diseño de infraestructura
- Validación de salidas y manejo de datos operativos
- Prácticas de reutilización y asistencia de IA para identificar problemas recurrentes y validar opciones de remediación