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Soporte Técnico Semi Senior

EmergenciasPresencial · Tiempo completo
Semi Senior2+ años

Empresa de emergencias busca Soporte Técnico Semi Senior presencial en Río Gallegos para brindar apoyo a usuarios internos, resolver incidentes de hardware y software, y mantener el parque informático.

Por qué aplicar

Si tenés experiencia en soporte técnico y buscás un rol presencial en Río Gallegos, esta es tu oportunidad. Podrás desarrollarte en una empresa de emergencias, resolviendo incidentes y manteniendo equipos.

Descripción del puesto

Descripción del puesto Buscamos incorporar Soporte Técnico Ssr para nuestro equipo de tecnología. Su objetivo es brindar apoyo al usuario interno para el normal desarrollo de tareas diarias y resolver problemas y/o averías relacionadas a la utilización de software y de hardware. Tus principales desafíos serán: - Atención telefónica, remota y presencial a usuarios. - Analizar, investigar y resolver los incidentes asignados. - Instalación, configuración, administración y mantenimiento del parque informático (estaciones de trabajo, teléfonos, impresoras, Notebooks, tablets, teléfonos, etc). - Resolver problemas técnicos de Hardware y Software. - Asistir a las distintas sucursales para realizar instalación/reparación de equipos, cuando sea necesario. Requisitos - Estudiante universitario y/o terciario en curso y/o finalizado de sistemas o carrera similar (deseable). - Experiencia mínima de 2 años realizando tareas relacionadas a soporte técnico telefónico (excluyente). - Conocimientos de configuración de cuentas de correo, redes (deseable), wifi, sistemas operativos, antivirus y reparación de PC. Modalidad de trabajo: Presencial en Río Gallegos. Beneficios Nuestra propuesta de valor está evolucionando! - Ofrecemos descuentos en diferentes productos. - Acompañamos tu bienestar con descuentos en gimnasios. - Queremos que encuentres tu mejor versión con bonificaciones en clases de inglés y cursos en universidades. Trabajamos para trascender, evolucionar, pensar hoy en el futuro. Importa lo que hagamos, que avancemos, que propongamos, que nos comuniquemos, que te equivoques y empieces de nuevo. Valemos por lo que sos y por cada cosa que hacés, estés donde estés! En Emergencias #HacésLaDiferencia

Responsabilidades

  • Brindar apoyo al usuario interno
  • Resolver problemas y/o averías relacionadas a la utilización de software y de hardware
  • Atención telefónica, remota y presencial a usuarios
  • Analizar, investigar y resolver los incidentes asignados
  • Instalación, configuración, administración y mantenimiento del parque informático
  • Resolver problemas técnicos de Hardware y Software
  • Asistir a las distintas sucursales para realizar instalación/reparación de equipos

Skills requeridas

Soporte técnico telefónicoAtención al usuario

Beneficios

  • Descuentos en productos
  • Descuentos en gimnasios
  • Bonificaciones en clases de inglés
  • Cursos en universidades