Se busca un especialista IT Junior para Mesa de Ayuda/Help Desk/Service Desk en CABA, con modalidad híbrida (4 días remoto, 1 presencial). El horario es de Lunes a viernes de 8 a 17 hs.
Si buscás tu primera experiencia en soporte IT y querés aprender en una empresa con alcance global, este puesto es para vos. Sumate a Yel Solutions con modalidad híbrida y accedé a un montón de beneficios.
Descripción del puesto
En YEL Solutions, empresa líder en IT Outsourcing Services con operaciones de alcance global, nos encontramos en la búsqueda de un especialista en Mesa de Ayuda/Help Desk/Service Desk IT JR para sumarse a nuestro staff de colaboradores. Horario: Lunes a viernes 8 a 17 hs Modalidad: Híbrida, 4 días remotos y 1 día presencial - CABA (Microcentro) Zona: Microcentro Se ofrecen interesantes beneficios, descriptos al pie del aviso CONOCIMIENTOS TECNICOS Y FUNCIONES DEL PUESTO -Active Directory -InvGate -MS Office 365 -Windows 10 -Manejo de herramientas de gestión de tickets (incidentes). -Conocimientos básicos de redes. -Trabajo en entorno corporativo y atención al cliente. -Background técnico general (Hardware, Software, Drivers). -Capacidad analítica para detectar inconvenientes y solucionarlos. -Seguimiento de incidentes pendientes. Inglés técnico. ¿QUÉ OFRECEMOS? -Medicina prepaga para el empleado y grupo familiar sin cargo. -Club de Beneficios Unilever. Tienda Molinos. -Acceso a plataforma de descuentos en más de 200 rubros comerciales (Cursos y certificaciones, idiomas, gimnasios, gastronomía, indumentaria y otros). -Descuentos en curso de IT e inglés. -Préstamos personales. -Medio día de cumpleaños. -Obsequios por eventos especiales (casamiento, nacimiento, graduación, etc). -Programa de referidos. -Días YEL (días Free).
Responsabilidades
- Manejo de herramientas de gestión de tickets (incidentes)
- Trabajo en entorno corporativo
- Detección y solución de inconvenientes
- Seguimiento de incidentes pendientes
Skills requeridas
Beneficios
- Medicina prepaga para el empleado y grupo familiar sin cargo
- Club de Beneficios Unilever
- Tienda Molinos
- Plataforma de descuentos en más de 200 rubros comerciales (Cursos y certificaciones, idiomas, gimnasios, gastronomía, indumentaria y otros)
- Descuentos en curso de IT e inglés
- Préstamos personales
- Medio día de cumpleaños
- Obsequios por eventos especiales (casamiento, nacimiento, graduación, etc)
- Programa de referidos
- Días YEL (días Free)