Junior IT Specialist

Se busca Junior IT Specialist para unirse al equipo de soporte de TI en Dev.Pro, una empresa global con presencia en América Latina. El rol combina responsabilidades operativas con soporte de TI y resolución de problemas.

Descripción del puesto

Estamos ampliando nuestro equipo y abriendo nuevas oportunidades remotas. Revisa las expectativas del rol, comparte tu currículum en inglés y nuestro equipo se pondrá en contacto contigo a corto plazo. Invitamos a un especialista en IT proactivo y adaptable a unirse a nuestro equipo de soporte de IT en Dev.Pro, una empresa que entrega proyectos de alta escala en POS, negocios de restaurantes, salud, fintech y otros dominios. Trabajarás con usuarios internos y contratistas en diferentes entornos, adquiriendo experiencia práctica con una amplia variedad de tecnologías y herramientas. Este rol, basado en Argentina, combina responsabilidades operativas con soporte de IT diario y resolución de problemas. ¿ Qué hay para ti ? - Únete a una empresa de IT global con más de 1.000 especialistas y una fuerte presencia en América Latina - Trabaja con Google Workspace, herramientas de Atlassian, sistemas operativos, redes y hardware de laboratorio - Construye tus habilidades en soporte de IT con oportunidades de crecer en roles de SRE y DevOps ¿Eres tú? - Experiencia previa en entornos de soporte de IT, helpdesk o administración de sistemas - Experiencia en resolución de problemas de hardware, sistemas y aplicaciones - Experiencia trabajando con entornos macOS, Linux (Ubuntu) o Windows - Experiencia configurando laptops, reinstalando sistemas operativos y configurando software - Experiencia gestionando usuarios y permisos en Google Workspace, Atlassian o plataformas similares - Conocimientos básicos de scripting o fuerte interés en Bash, PowerShell o Python - Experiencia en la obtención y gestión de equipo de IT - Capacidad para crear y mantener documentación clara - Nivel de inglés intermedio o avanzado - Habilidades de comunicación, colaboración y resolución de problemas fuertes - Mentalidad proactiva, responsable y orientada al equipo con disposición a aprender Deseable: - Familiaridad con sistemas SaaS y servicios en la nube Responsabilidades clave y tu contribución - En este rol, apoyarás las operaciones diarias de IT, la gestión de equipo y la resolución de problemas técnicos. - Apoyar y administrar entornos macOS, Linux (Ubuntu) y Windows - Resolver problemas y solucionar problemas de hardware, sistema y software - Configurar laptops, reinstalar sistemas operativos y configurar software requerido - Gestionar usuarios y permisos en Google Workspace, Atlassian y otras plataformas - Crear y mantener documentación técnica organizada - Manejar la logística de equipo de IT, incluyendo la obtención, la gestión de inventario y la coordinación de entregas entrantes y salientes para contratistas - Apoyar y mantener entornos de laboratorio internos y redes - Ayudar con tareas de scripting básicas y iniciativas de automatización ¿ Cómo es trabajar en Dev.Pro ? - Dev.Pro es una empresa global que ha estado construyendo software desde 2011. - Nuestro equipo valora la equidad, los altos estándares, la apertura y la inclusividad para todos, sin importar tu origen. - Somos 99,9% remotos, puedes trabajar desde cualquier lugar del mundo. - Obtén 30 días pagados de vacaciones al año para usar como prefieras: vacaciones, días festivos o tiempo personal. - 5 días pagados de enfermedad, hasta 60 días de licencia médica y hasta 6 días pagados al año para eventos familiares importantes como bodas, funerales o el nacimiento de un hijo. - Seguro de salud parcialmente cubierto después del período de prueba, más un bono de bienestar para membresías de gimnasio, nutrición deportiva y necesidades similares después de 6 meses. - Pagamos en dólares estadounidenses y cubrimos todas las horas extras aprobadas. - Únete a clases de inglés y programas de Dev.Pro University, y participa en actividades en línea divertidas y eventos de construcción de equipo. Nuestros próximos pasos: - Envía un currículum en inglés. - Llamada de presentación con un reclutador. - Entrevista. - Oferta. ¿Interesado? Averigua más: - Cómo trabajamos - Página de LinkedIn - Nuestro sitio web - Página de Instagram

Responsabilidades

• Soporte de operaciones de TI
• Gestión de equipo
• Resolución de problemas técnicos
• Configuración de laptops
• Administración de usuarios y permisos

Skills requeridas

Beneficios

• 30 días de vacaciones pagadas
• 5 días de enfermedad pagados
• Seguro médico parcialmente cubierto
• Bonos de bienestar

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