Coordinador de RRHH y Operaciones
Se busca Coordinador de RRHH y Operaciones para Puulse Marketing, con experiencia en operaciones, RRHH, administración o legal support, para trabajar de manera remota full-time, con posibilidad de crecimiento y desarrollo en un entorno dinámico.
Ideal para profesionales con experiencia en operaciones y RRHH que buscan un desafío dinámico y remoto con posibilidad de crecimiento.
Descripción del puesto
Puulse Marketing está creciendo rápidamente y busca una persona altamente organizada y proactiva para mantener nuestras operaciones de personal funcionando sin problemas. Este es un rol práctico que se sitúa en la intersección de Operaciones, Recursos Humanos, Cumplimiento, Relaciones con los Empleados y Soporte Ejecutivo. Serás la persona de apoyo de primera línea para empleados y gerentes, ayudando con todo desde la incorporación y beneficios hasta el acceso a sistemas, seguimiento de nómina, adaptaciones, programación y preguntas de inmigración. También trabajarás en estrecha colaboración con nuestro Jefe Legal, Director de Ventas y liderazgo senior en el seguimiento operativo que mantiene la empresa organizada, cumpliendo con las normas y eficiente. Este no es un rol tradicional de RRHH o asistente administrativo. Cambiarás rápidamente entre tareas operativas, comunicación con empleados, coordinación de procesos, organización de sistemas y asuntos confidenciales y delicados durante todo el día. Debido a que el rol implica investigaciones, procesos disciplinarios, adaptaciones y flujos de trabajo de cumplimiento, la profesionalidad, la discreción, la inteligencia emocional y el buen juicio son esenciales. Si disfrutas construyendo estructuras, mejorando procesos desordenados, resolviendo problemas y convirtiendo el caos en sistemas escalables, te irá genial aquí. Qué harás: - Actuar como punto de contacto para preguntas de empleados: incorporación, asistencia, beneficios, documentación, acceso a sistemas, seguimiento de nómina, adaptaciones y programación - Gestionar los flujos de trabajo de incorporación y salida de empleados de principio a fin - Coordinar la documentación de empleados y mantener sistemas internos precisos y actualizados - Apoyar los procesos de reclutamiento y contratación interna - Ayudar a mejorar y modernizar sistemas internos, incluyendo seguimiento de asistencia, capacitación y organización operativa - Proporcionar apoyo operativo a nuestras funciones Legal y Relaciones con los Empleados, incluyendo asuntos confidenciales relacionados con disputas, procesos disciplinarios, investigaciones y cumplimiento - Identificar ineficiencias y cuellos de botella, y luego ayudar a solucionarlos antes de que se conviertan en problemas mayores - Proporcionar seguimiento administrativo y organizacional para liderazgo senior Compensación: - $7 USD/hora - OTE $1200 USD/Mes Este es un rol completamente remoto abierto a candidatos internacionales. Requisitos: - Experiencia en uno o más de: operaciones, RRHH, administración, reclutamiento, relaciones con los empleados, incorporación/salida, soporte legal, coordinación de oficina o coordinación de proyectos - Comodidad trabajando en entornos acelerados, reactivos y de alto volumen - Habilidades de comunicación escrita fuerte, habilidades organizativas y atención excepcional al detalle - Capacidad probada para manejar asuntos confidenciales y delicados con discreción y buen juicio - Capacidad para manejar múltiples prioridades en competencia mientras se mantiene responsivo y organizado - Autoiniciado con fuertes habilidades de resolución de problemas y iniciativa - Experiencia con herramientas como Monday.com, Salesforce, Slack, Google Workspace o Kandji es un activo - Disposición a viajar ocasionalmente a oficinas de la empresa y mantenerse flexible fuera de horas estándar cuando surjan asuntos urgentes Beneficios: - Trabajo principalmente remoto con flexibilidad - Exposición a funciones legales, de RRHH, de operaciones y ejecutivas, ideal para alguien que busca un amplio desarrollo profesional de alto crecimiento - Colaboración directa con liderazgo senior - Oportunidad de dar forma y construir sistemas internos desde cero - Entorno en movimiento rápido donde se reconoce la iniciativa y la propiedad
Responsabilidades
- Gestión de onboarding y offboarding
- Soporte operacional a funciones legales y de relaciones con empleados
- Identificación y mejora de procesos ineficientes
- Proporcionar apoyo administrativo y organizativo a la alta dirección