Gerente de Operaciones de Recursos Humanos

Loka busca un Gerente de Operaciones de Recursos Humanos para liderar y escalar operaciones de RRHH a nivel global, enfocándose en experiencia del empleado, cumplimiento y eficiencia operativa.

Descripción del puesto

El trabajo que hacemos en Loka cambia vidas: ya sea ayudando a millones de niños a aprender a leer, reduciendo miles de millones de dólares en desperdicio de alimentos o acelerando el descubrimiento de tratamientos contra el cáncer. Somos el Socio de Innovación de AWS 2024 del año y entregamos al nivel más alto mientras nos tomamos todos los viernes libres (sí, realmente). Loka está buscando un Gerente de Operaciones de HX para construir y liderar un motor de operaciones escalable, confiable y centrado en el ser humano que apoye nuestro crecimiento global. Este rol combina liderazgo, excelencia operativa y ejecución práctica para garantizar que nuestras operaciones de empleados funcionen sin problemas, de manera consistente y con clara propiedad en todas las regiones. Liderarás y evolucionarás las Operaciones de Recursos Humanos en Europa Oriental y Occidental, EE. UU. y LATAM, equilibrando la ejecución, la estructura y la escalabilidad mientras garantizas el cumplimiento, la consistencia y la excelencia operativa. Únete a nosotros para construir sistemas que escalen, mejoren la experiencia de los empleados y den forma a cómo las operaciones apoyan a una organización global en rápido crecimiento. El rol Liderar, entrenar y desarrollar un equipo de Operaciones de Recursos Humanos distribuido en múltiples regiones. Establecer un estándar claro para la propiedad, los estándares y la calidad en todos los procesos de Operaciones de Recursos Humanos. Escalar asuntos operacionales complejos o de alto riesgo según sea necesario. Poseer y mejorar continuamente el ciclo de vida completo de Operaciones de Recursos Humanos, incluyendo onboarding, offboarding, cumplimiento, coordinación de nóminas, beneficios, proveedores y programas internos. Identificar cuellos de botella operacionales, riesgos e inconsistencias e implementar soluciones que escalen con el crecimiento de la empresa. Equilibrar la consistencia global con los requisitos legales y culturales locales. Tratar las Operaciones de Recursos Humanos como un servicio interno, priorizando el trabajo según la urgencia, el impacto en los empleados, el riesgo y el costo. Diseñar procesos escalables, mejorar la documentación y reducir el trabajo manual a través de la automatización y mejores herramientas. Asociarse con Finanzas, Legal, HRIS y Liderazgo para garantizar operaciones alineadas y confiables. Requisitos 5+ años en roles de Recursos Humanos, Gente o Operaciones con propiedad operacional de extremo a extremo 3 años de experiencia liderando y desarrollando equipos Fuerte experiencia práctica en la gestión de procesos operacionales (onboarding, cumplimiento, coordinación de nóminas, contratos, beneficios, etc.) Experiencia operando en entornos orientados a servicios, equilibrando la priorización, el tiempo de respuesta y el impacto Experiencia demostrada en la ampliación de operaciones en entornos en crecimiento (startup, empresa en crecimiento o organización en evolución) Antecedentes en el sector de TI / tecnología Fuerte mentalidad de cliente / servicio, comprensión del impacto operacional en los empleados y los resultados comerciales Experiencia trabajando en organizaciones distribuidas globalmente o remota Experiencia en liderazgo de equipos remotos. Fuerte rigor operacional, propiedad y atención a la precisión y gestión de riesgos Inglés fluido utilizado diariamente en entornos profesionales. Fortalezas adicionales Colaboración regular con equipos de Finanzas y / o Legal Mentalidad de procesos y sistemas, incluida la automatización, la optimización de workflows y la documentación Capacidad para equilibrar el liderazgo con la ejecución práctica cuando sea necesario. Beneficios Todos los viernes libres: 26 días libres adicionales al año Remoto: trabajar donde te sientas más productivo Programa Explore: vivir 3 meses en Portugal, Colombia o Macedonia Programa Relo: reubicarse permanentemente a uno de nuestros centros europeos LokaLabs ™: construir soluciones lunáticas para problemas del mundo real Vacaciones pagadas, días de enfermedad y días festivos locales Beneficios de salud mental y bienestar. Tus logros son importantes para nosotros. Asegúrate de que tu CV y perfil de LinkedIn estén actualizados y reflejen con precisión tu experiencia.

Responsabilidades

• Liderar equipo de Operaciones de RRHH
• Escalar operaciones de RRHH
• Mejorar experiencia del empleado
• Garantizar cumplimiento normativo

Skills requeridas

Beneficios

• Días libres cada dos viernes
• Programa de exploración
• Programa de reubicación
• Beneficios de salud mental
• Vacaciones pagas

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