Toyota busca un Asesor de Servicios para su concesionario TASA Lexus Technical en Recoleta, Buenos Aires. Las responsabilidades incluyen recibir, facturar y entregar vehículos, coordinar trabajos con el taller, gestionar facturación y atención al cliente. Se requiere experiencia en postventa, manejo de herramientas informáticas y conocimientos básicos de mecánica son deseables.
Si te gusta el mundo automotor y tenés experiencia en postventa, esta es tu oportunidad para crecer en una marca líder como Lexus. Sumate a un concesionario de renombre en Recoleta y potenciá tu carrera.
Descripción del puesto
Título de la Publicación: TOYOTA está contratando un (a) Asesor de Servicios - Lexus Ubicación: Capital Federal Sobre Nosotros: Toyota opera en América Latina y el Caribe desde 1953, construyendo una sólida reputación de calidad, confiabilidad y durabilidad de sus productos en la región. Tiene operaciones en 40 países a través de 320 concesionarios y 650 puntos de venta, ofreciendo 48 modelos de vehículos de pasajeros y comerciales en diferentes segmentos. Los modelos regionales Corolla, Corolla Cross, Yaris, Hilux y SW4/Fortuner se producen en sus fábricas en Sorocaba e Indaiatuba, en Brasil, y en Zárate, en Argentina. Además, en Brasil, también tiene una fábrica de motores en Porto Feliz. Las fábricas de Toyota en la región tienen una capacidad total de producción de 438.000 unidades por año. La empresa también está activamente involucrada en apoyar a las comunidades locales a través de diversas iniciativas sociales y ambientales, como el Desafío Ambiental Toyota 2050, y un fuerte compromiso en alcanzar la neutralidad de carbono en la región a través de un portafolio diversificado de productos electrificados con diferentes tecnologías de propulsión que se adaptan a diferentes matrices e infraestructuras de energía. Descripción del Puesto: Estamos buscando a un habilidoso y motivado Asesor de Servicios - Lexus para unirse a nuestro equipo de TASA Lexus Technical. Responsabilidades Clave: - Recibir, facturar y entregar vehículos con y sin turno previo, para servicios de mantenimiento, reparaciones mecánicas, chapa y pintura, y otros trabajos del taller. - Coordinar las órdenes de trabajo con el equipo de taller y el área de repuestos, haciendo seguimiento de cada vehículo hasta su entrega. - Gestionar la facturación y el cobro de los servicios realizados, asegurando la precisión de cada presupuesto y liquidación. - Atender consultas y reclamos de clientes por WhatsApp, correo electrónico y teléfono, brindando respuestas claras, precisas y en tiempo oportuno. Lo que buscamos: - Perfil organizado, resolutivo y con fuerte orientación al cliente. - Experiencia en atención al cliente (idealmente en postventa). - Buen manejo de herramientas informáticas (Office y sistemas de gestión). - Conocimientos técnicos básicos de mecánica (deseable). Se trata de una posición efectiva, de lunes a viernes presencial en Recoleta. Requisitos: - Secundario completo. - Inglés (deseable).
Responsabilidades
- Recibir, facturar y entregar vehículos para servicios de mantenimiento, reparaciones mecánicas, chapa y pintura, y otros trabajos del taller.
- Coordinar las órdenes de trabajo con el equipo de taller y el área de repuestos, haciendo seguimiento de cada vehículo hasta su entrega.
- Gestionar la facturación y el cobro de los servicios realizados, asegurando la precisión de cada presupuesto y liquidación.
- Atender consultas y reclamos de clientes por WhatsApp, correo electrónico y teléfono, brindando respuestas claras, precisas y en tiempo oportuno.