Buscamos un Supervisor de Turno para liderar operaciones de picking en tienda, coordinar equipos, asegurar la productividad y el cumplimiento de procesos administrativos y de seguridad alimentaria. Se requiere experiencia en puestos similares y manejo de herramientas Office y Google.
Si tenés experiencia liderando equipos y te gusta la gestión operativa, esta es tu oportunidad. Podrás coordinar un turno, asegurar la calidad y la productividad, y ser clave en el funcionamiento de la tienda. Ideal para quienes buscan un rol de responsabilidad y crecimiento.
Descripción del puesto
Tenemos una oportunidad para vos, estamos buscando Shift Supervisor en Maschwitz. - Asegurar la correcta operación (proceso de picking) de la tienda durante su turno, manteniendo altos estándares de Calidad, en concordancia con los Procesos y Políticas de la Compañía. -Coordinar el equipo y sus tareas, asignando recursos según prioridades y maximizando la productividad. Solucionando conflictos que puedan darse en su turno de trabajo. -Asegura el staff adecuado por día y horario, estando en constante comunicación con el Store Manager, respecto de la performance del equipo. -Monitorea performance del equipo y da soporte al Store Manager en el cumplimiento de los procesos administrativos de la tienda. (Gestión de inventarios/Control de Merma/Facturación/People/Mantenimiento). -Garantiza que la tienda cumpla con las políticas regionales y locales de seguridad alimentaria, Salud ocupacional y Medioambiente. Es el encargado de reportar todos los desvios que puedan surgir en la tienda en relación a las politicas. -Da soporte al Store Manager en el Monitoreo las tareas en la tienda, en el desarrollo profesional de las personas y sugiere mejoras para aumentar la productividad. - En ausencia del Store Manager es el encargado de coordinar los turnos de trabajo y de disponer la modalidad de trabajo en la tienda. -Controla y gestiona la organización el area de recepcion y despacho. Despeja el espacio y deja listos los equipos necesarios. -En ausencia del Store Manager, supervisara todo el proceso de recepcion y respondera como responsable. Reporta a su lider ante un eventual conflicto con un proveedor. -Es el responsable de delegar con un picker o realizar la Recepción de la mecadería controlando el camión, los SKUs y cantidades. Controla vencimientos y calidad de productos que recibe (interidad de los productos, temperaturas en refrigerados y congelados). Ante la ausencia del Store Manager, rechaza productos que inclumplen nuestros estandares y procedimientos establecidos. - Es el responsable de delegar o realizar el ingreso de la mercadería, repone en estanterías y equipos de frio. Cumpliendo los estándares de orden, seguridad, calidad e higiene. Siendo asi un referente para su equipo. - Asegura la correcta capacitacion de su dotación de acuerdo a estandares y politicas de la compañia ( ej: proceso de Onboarding/Offboarding). Velando por la excelencia operativa. - Impulsar iniciativas para mejorar el clima y la motivación de los empleados en la tienda. Organizando rituales, comunicando novedades e integrando la cultura PeYa en el día a día de la tienda. - Utiliza sistemas como, Tableau, Ops Portal, Workday, Gmail, Orquest y Pelican, para la planificación y ejecución de procedimientos administrativos. - Analiza las metricas del negocio fomentando la excelencia operativa y productividad en la tienda. -Es responsable por la integridad de su inventario y por alcanzar los targets de Accuracy establecidos -Planifica y coordina junto al Store Manager los conteos ciclicos. -Realiza o delega con Pickers los conteos planificados respetando los procedimientos para ayudar a mantener los inventarios en linea ¿Qué esperamos de vos? Experiencia en puestos similares liderando equipos de trabajo. Conocimientos de herramientas paquete Office (Excel, Word, Powerpoint) y Google. Orientación a la acción y capacidad para resolver problemas. Fuertes habilidades interpersonales; capacidad para construir relaciones positivas, generar confianza. Autonomía. En PedidosYa, el impacto no se mide solo en resultados sino en cómo los alcanzamos. Buscamos al mejor talento: personas que vibren con nuestros valores, la forma en la que pensamos, decidimos y colaboramos todos los días. Lo que lográs es clave, pero el “cómo” lo hacés es lo que nos define. Jugando en equipo, hacemos que el negocio y nuestro ecosistema sigan creciendo, mientras le simplificamos el día a día a millones de personas. 👉 Conocé nuestros valores aquí . La diversidad de talento potencia nuestra Cultura y nuestra organización. Jugamos en equipo en todo lo que hacemos, y lo que más nos gusta de eso es que promovemos la creación de equipos diversos e inclusivos que puedan aportar diferentes perspectivas a PedidosYa. Nuestras oportunidades laborales están abiertas a todas las personas, independientemente de su identidad de género, orientación sexual, origen étnico, religión, edad, discapacidad y/o otras características individuales. En caso de necesitar algún ajuste razonable o accesibilidad particular para tener la entrevista, por favor no dejes de aclararlo en tu postulación. Además, siéntete libre de indicarnos tus pronombres (él/ella/elle) desde el primer contacto. #CulturaPeYa #LaDiversidadNosPotencia
Responsabilidades
- Asegurar la correcta operación (proceso de picking) de la tienda durante su turno, manteniendo altos estándares de Calidad.
- Coordinar el equipo y sus tareas, asignando recursos según prioridades y maximizando la productividad.
- Asegurar el staff adecuado por día y horario, y comunicar la performance del equipo al Store Manager.
- Monitorear la performance del equipo y dar soporte en procesos administrativos (inventarios, facturación, people, mantenimiento).
- Garantizar el cumplimiento de políticas regionales y locales de seguridad alimentaria, salud ocupacional y medioambiente.
- Dar soporte al Store Manager en el monitoreo de tareas, desarrollo profesional de las personas y sugerir mejoras de productividad.
- En ausencia del Store Manager, coordinar turnos de trabajo y la modalidad de trabajo en la tienda.
- Controlar y gestionar la organización del área de recepción y despacho.
- Realizar o delegar la recepción de mercadería, controlando camión, SKUs, cantidades, vencimientos y calidad de productos.
- Realizar o delegar el ingreso de mercadería, reponiendo en estanterías y equipos de frío.
- Asegurar la correcta capacitación de su dotación de acuerdo a estándares y políticas de la compañía.
- Impulsar iniciativas para mejorar el clima y la motivación de los empleados.
- Analizar las métricas del negocio fomentando la excelencia operativa y productividad.
- Ser responsable por la integridad del inventario y alcanzar los targets de Accuracy.
- Planificar y coordinar junto al Store Manager los conteos cíclicos.