Coordinador Senior de Servicios de Laboratorio de Proyectos
IQVIA busca un Coordinador Senior de Servicios de Laboratorio de Proyectos en Buenos Aires para dar soporte a Gerentes de Proyecto en tareas administrativas y operativas del ciclo de vida de estudios clínicos, asegurando el cumplimiento de normativas y buenas prácticas.
Si te gusta la organización y el detalle en el mundo de los estudios clínicos, este rol es para vos. Podés crecer profesionalmente en IQVIA, una empresa líder, dando soporte directo a la gestión de proyectos de laboratorio.
Descripción del puesto
Descripción del puesto: Brindar soporte al Gerente de Proyecto y miembros del equipo relacionados, realizando procedimientos y tareas rutinarias asociadas a la gestión diaria de proyectos a lo largo de todo el ciclo de vida del estudio (ej. inicio, mantenimiento y cierre). Asegurar que el trabajo se realice de acuerdo con los procedimientos operativos estándar, políticas y buenas prácticas. Responsabilidades: - Configuración y Planificación del Estudio: - Apoyar al Gerente de Proyecto asistiendo a reuniones, preparando actas y registros de acciones, y elaborando documentos de instrucciones de laboratorio específicos del protocolo. - Bajo supervisión del Gerente de Proyecto, supervisar la configuración de los requisitos de Monitoreo Centralizado de Laboratorio específicos del protocolo. - Monitoreo y Cierre de Actividades del Estudio: - Realizar tareas rutinarias en los estudios asignados, incluyendo carga de sitios, acceso al Portal del Investigador, envíos de kits, monitoreo del desempeño diario del estudio y supervisión del Monitoreo Centralizado de Laboratorio. - Trabajar con equipos internos y externos para gestionar la resolución oportuna de consultas, preguntas del protocolo, problemas y escalaciones. - Utilizar informes de estado, herramientas de monitoreo y resultados para identificar proactivamente tendencias y proporcionar retroalimentación a los equipos internos y externos sobre el desempeño de los sitios investigadores y los servicios de la empresa. - Apoyar al Gerente de Proyecto con tareas administrativas del estudio. - Proporcionar información para planes e informes de monitoreo, y materiales específicos del protocolo. - Asistir con revisiones de control de calidad de documentos. - Realizar tareas delegadas del Gerente de Proyecto acordes a la experiencia y formación. - Puede supervisar y monitorear actividades de Gestión de Muestras. - Coordinar y comunicarse con las partes interesadas relevantes, incluyendo liderar comunicaciones y actividades con el cliente durante las ausencias del Gerente de Proyecto. - Supervisar el Cierre del Proyecto. - Reuniones, Iniciativas y Actividades de Capacitación: - Puede representar a la empresa en reuniones internas y externas, participar en auditorías/inspecciones externas e internas. - Según sea necesario, apoyará la capacitación del estudio con sitios, CRAs y clientes, incluyendo la representación de la empresa en reuniones de investigadores y/o reuniones de clientes. - Dirigir reuniones de lanzamiento de proyectos u otras reuniones en nombre del Gerente de Proyecto según sea necesario. - Mejoras de Procesos y Tareas Especiales: - Desarrollar y presentar información a audiencias internas y externas. - Mentorizar y asistir en la capacitación de personal más junior. - Proporcionar información para proyectos internos de Mejora de Procesos y revisiones de SOP. - Brindar apoyo en la finalización de tareas ad hoc y de alta prioridad. - Asegurar que los resultados se entreguen de acuerdo con los estándares organizacionales, los requisitos específicos del protocolo y las expectativas del cliente. Educación y Experiencia Mínima Requerida: - Título de escuela secundaria o equivalente. - Título de grado - preferido. - Título de grado en Ciencias de la Vida. - 1-3 años de experiencia relevante. - Combinación equivalente de educación, formación y experiencia. - Se prefiere 1 año de experiencia relevante en la industria clínica, médica o de la salud. Conocimientos, Habilidades y Capacidades Requeridas: - Sólidas habilidades interpersonales, de comunicación, organizativas y de gestión del tiempo. - Debe poder cumplir con todos los estándares aplicables según lo requiera la empresa. - Capacidad demostrada para manejar múltiples prioridades en competencia. - Utilizar recursos de manera efectiva. - Capacidad demostrada de pensamiento crítico y resolución de problemas. - Sólidas habilidades de comunicación escrita y verbal, incluyendo un buen dominio del idioma inglés. En ciertas geografías donde se desea comunicación en idioma local (ej. Japón, China), se prefiere un excelente dominio del idioma local con una competencia razonable en inglés. - Dominio informático en aplicaciones de procesamiento de texto, presentaciones y hojas de cálculo. - Capacidad demostrada para trabajar en un entorno de ritmo rápido y alto estrés, muy deseable. - Capacidad para establecer y mantener relaciones de trabajo efectivas con compañeros y gerentes. IQVIA es un proveedor global líder de servicios de investigación clínica, insights comerciales e inteligencia sanitaria para las industrias de ciencias de la vida y atención médica. Creamos conexiones inteligentes para acelerar el desarrollo y la comercialización de tratamientos médicos innovadores para ayudar a mejorar los resultados de los pacientes y la salud de la población en todo el mundo. Obtenga más información en https://jobs.iqvia.com IQVIA se compromete con la integridad en nuestro proceso de contratación y mantiene una política de tolerancia cero para el fraude de candidatos. Toda la información y credenciales enviadas en su solicitud deben ser veraces y completas. Cualquier declaración falsa, tergiversación u omisión material durante el proceso de reclutamiento resultará en la descalificación inmediata de su solicitud, o la terminación del empleo si se descubre más tarde, de acuerdo con la ley aplicable. Agradecemos su honestidad y profesionalismo.
Responsabilidades
- Soporte al Gerente de Proyecto en tareas rutinarias y procedimientos asociados a la gestión de proyectos.
- Preparación de actas y registros de acciones.
- Supervisión de la configuración de requisitos de monitoreo centralizado de laboratorio.
- Monitoreo del rendimiento diario del estudio.
- Resolución de consultas y problemas con equipos internos y externos.
- Coordinación y comunicación con stakeholders, incluyendo liderazgo de comunicaciones al cliente en ausencia del Gerente de Proyecto.
- Representación de la empresa en reuniones internas y externas.
- Soporte en la capacitación de sitios, CRAs y clientes.
- Mentoría y asistencia en la capacitación de personal junior.
- Contribución a proyectos de mejora de procesos y revisiones de SOPs.