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workablehace 16 días

Scheduling Coordinator

AssistantlyRemoto · Tiempo completo
Semi Senior3+ años
Este aviso fue publicado originalmente en inglés, así que es probable que necesites inglés para este puesto. La descripción puede estar traducida automáticamente al español; ante la duda, revisá el aviso original con el botón de postularte.

Se busca Scheduling Coordinator para gestionar y optimizar horarios de un equipo grande de profesionales EMT, asegurando eficiencia operativa y cumplimiento normativo.

Por qué aplicar

Ideal para profesionales con experiencia en coordinación y gestión de horarios, que buscan un desafío en un equipo grande y dinámico.

Descripción del puesto

Assistantly es una empresa de匹配 de talentos y colocación que conecta a profesionales remotos de alto rendimiento con empresas clientes en rápido movimiento. Brindamos soporte estructurado y coaching para ayudar a nuestros miembros del equipo a prosperar en entornos dinámicos. Como Coordinador de Programación, desempeñarás un papel fundamental en la gestión y optimización de horarios para un gran equipo de profesionales EMT. Tu trabajo garantiza la eficiencia operativa, el cumplimiento y la alta satisfacción del equipo en nuestras operaciones de atención médica. Las responsabilidades clave incluyen: - Desarrollar, gestionar y optimizar horarios para más de 600 miembros del equipo EMT para garantizar una cobertura adecuada y el cumplimiento. - Monitorear los estados de certificación EMT y rastrear renovaciones / vencimientos para mantener el cumplimiento normativo. - Procesar solicitudes de PTO, recogida de turnos y solicitudes de intercambio mientras se equilibran las necesidades comerciales y la satisfacción del equipo. - Administrar el monitoreo de asistencia, mantener registros y escalar patrones de acuerdo con las pautas de RRHH y Operaciones. - Actuar como enlace entre Operaciones y RRHH, apoyando programas transversales como la iniciativa Flex-EMT. - Coordinar personal para eventos especiales y solicitudes urgentes. - Gestionar la logística de programación para la Academia de Nuevos Empleados y apoyar las actividades de incorporación. - Responder a solicitudes de programación con un enfoque orientado a soluciones, asegurando que se cumplan las necesidades operativas. - Utilizar Excel y sistemas de gestión de fuerza laboral / programación para mejorar la eficiencia, la precisión y la presentación de informes. Requisitos: - 3+ años de experiencia en programación, coordinación de fuerza laboral o soporte de operaciones en un entorno de alto volumen. - Experiencia en la gestión de horarios complejos para equipos grandes (100+ personal). - Habilidades avanzadas de Microsoft Excel para seguimiento, informes y análisis (incluyendo fórmulas, tablas dinámicas y gestión de datos). - Experiencia en el uso de plataformas de gestión de fuerza laboral o programación relacionadas con la atención médica. - Dominio del inglés fluido en el entorno empresarial. - Experiencia actuando como enlace entre Operaciones y RRHH en asuntos de programación, asistencia y PTO. - Disponible durante las horas laborales del Pacífico (PT) y para soporte fuera del horario laboral según surjan necesidades operativas. Cualificaciones preferenciales: - Experiencia en apoyo a la programación o operaciones en atención médica, servicios de emergencia u otros entornos regulados. - Experiencia en el seguimiento de certificaciones y elementos de cumplimiento para una fuerza laboral. - Experiencia en apoyo a la logística de programación para programas de incorporación o nuevos empleados. Beneficios: - Salario competitivo. - Días festivos pagados en EE. UU. - Días de bienestar pagados. - Subsidio de salud y bienestar. - Participación en las ganancias mensual. - Colocación a largo plazo con crecimiento real. - Mejora continua de habilidades en inteligencia artificial, operaciones y liderazgo. - Coaching y soporte de éxito dedicados a través de Assistantly.

Responsabilidades

  • Desarrollar y gestionar horarios
  • Monitorear certificaciones y renovaciones
  • Procesar solicitudes de PTO y cambios de turno
  • Administrar asistencia y registros
  • Actuar como enlace entre operaciones y RRHH

Skills requeridas

Gestión de horariosCoordination de equiposCumplimiento normativoAtención al clienteAnálisis de datosComunicación efectivaResolución de problemasLiderazgo

Beneficios

  • Salario competitivo
  • Días festivos pagos
  • Días de bienestar pagos
  • Asignación de salud y bienestar
  • Participación en ganancias
  • Crecimiento a largo plazo
  • Capacitación continua
  • Coaching de éxito

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