Operations Analyst
Analista de Operaciones en empresa de desarrollo de programas de fuerza laboral en IA y datos.
Ideal para profesionales con habilidades de gestión de proyectos y análisis de datos, que buscan trabajar en una empresa líder en desarrollo de programas de fuerza laboral en IA y datos.
Descripción del puesto
Correlation One es el mayor proveedor de programas de desarrollo de fuerza laboral en inteligencia artificial y datos a nivel mundial, habiendo capacitado a más de 500,000 profesionales en 11 países. Como el mayor proveedor de capacitación para Amazon Career Choice y socio creciente de gobiernos estatales que construyen programas de aprendizaje registrados, Correlation One se encuentra en la intersección de las necesidades de talento de los empleadores y la capacitación laboral escalable. Trabajamos con empresas Fortune 500, agencias gubernamentales federales y estatales, y empleadores líderes para cerrar las brechas de habilidades en inteligencia artificial, análisis de datos, ciberseguridad y liderazgo operativo. Nuestros programas producen graduados listos para trabajar que están preparados para contribuir desde el primer día. Tu impacto El Analista de Operaciones (OA) colabora con nuestros Gerentes de Programa y asiste en la gestión de los programas de capacitación en línea en vivo de Correlation One que atienden a cientos de estudiantes al mismo tiempo. El OA trabaja con los equipos de Operaciones Empresariales y Currículum, instructores contratados y asistentes de enseñanza para completar proyectos ad hoc para descubrir información sobre nuestros programas de capacitación en habilidades digitales y/o datos. El candidato ideal es un excelente gerente de proyecto y puede ejecutar plazos y tareas simultáneos en competencia que involucran a múltiples partes interesadas. El OA analiza los datos del programa, brinda apoyo para clases en vivo, asegurando que los estudiantes, asistentes de enseñanza, instructores y otras partes interesadas se involucren y se beneficien del programa. El Analista de Operaciones es responsable de ayudar al Gerente de Programa a ejecutar un proceso de admisiones exitoso, que incluye la configuración y el lanzamiento de la aplicación, el monitoreo y la presentación de informes de la tubería de solicitantes, y las iniciativas de marketing, sesiones de preguntas y respuestas, y/o cualquier soporte de solicitante necesario para garantizar una inscripción sólida. Un Analista de Operaciones exitoso es un aprendiz rápido con una fuerte ética laboral que toma la iniciativa y puede navegar la ambigüedad de manera productiva y paciente. Tienen un interés en cambiar vidas a través de la educación y un deseo de trabajar en programas más grandes y/o diferentes a medida que continuamos escalando. Correlation One es una empresa donde se valoran la creatividad, la iniciativa, la colaboración y la comunicación. Un día en la vida - Ayudar a preparar y lanzar programas de capacitación de Correlation One, incluyendo la gestión de aplicaciones, la contratación de personal docente, la colaboración de equipos multifuncionales y la comunicación con clientes. - Colaborar con el equipo de Producto y Operaciones para ejecutar nuestras operaciones comerciales, con un enfoque en nuestros programas de capacitación en ciencia de datos y análisis de datos - Crear un entorno de aprendizaje amistoso y profesional solucionando problemas y respondiendo a consultas de estudiantes de manera oportuna y profesional - Realizar análisis anecdóticos y estadísticos sobre los datos recopilados de nuestro producto para descubrir información procesable en diferentes canales de distribución, geografías y segmentos de clientes - Completar proyectos ad hoc relacionados con nuestros programas de capacitación en ciencia de datos y análisis de datos - Colaborar con el equipo interno para evaluar y probar creativamente nuevos productos, y construir estrategias de crecimiento - Gestionar las operaciones de clases en vivo los sábados. La mayor parte de la instrucción sincrónica para nuestros programas de capacitación ocurre los sábados en un formato 'en línea en vivo' (por ejemplo, sincrónico pero entregado completamente en línea). La persona en este rol tendría un día libre cada semana (por ejemplo, viernes o lunes) para compensar cualquier sábado que trabaje. Tu experiencia - Debe poseer la certificación JLPT N2 (N1 preferido) o experiencia profesional equivalente. Debe demostrar dominio de Keigo (japonés honorífico) en formas habladas y escritas, con la capacidad de liderar negociaciones complejas y entregar presentaciones en japonés profesional - Mínimo de 0-2 años de experiencia profesional a tiempo completo, idealmente en un rol de operaciones o análisis - Mínimo de título universitario de 4 años o experiencia equivalente - Experiencia en la gestión de proyectos de alto impacto multifuncionales con múltiples partes interesadas - Habilidades de comunicación escrita y verbal excepcionales con audiencias grandes y niveles de dominio del inglés variables - Fuerte ética laboral y capacidad para trabajar bien bajo presión y con supervisión mínima - Enfoque proactivo, alta atención al detalle y aprendiz rápido - Fuerte ética de servicio al cliente, con experiencia en el apoyo de relaciones con individuos y clientes - Familiaridad con Google Suite y MS Office Suite, especialmente PowerPoint y Excel - Familiaridad con Slack y Zoom altamente preferida Donde estás - Este rol es para candidatos ubicados en Europa, MENA o LatAm. - Los horarios de trabajo son aproximadamente de 4:00 AM ET a 12:00 PM ET. Cómo apoyamos a nuestra gente - Tiempo libre ilimitado, con una recomendación de tiempo libre mínima - 10 días festivos pagados por la empresa - Día festivo oficial de la empresa para la última semana del año calendario - Acceso a capacitación gratuita en habilidades de datos a través de nuestros programas - Una cultura empresarial que empodera a las personas y abraza la diversidad a través de su misión central El rango de compensación para este puesto es específico de la ubicación y tiene en cuenta la amplia gama de factores que se consideran al tomar decisiones de compensación. Estos factores incluyen (pero no se limitan a) ubicación, experiencia, educación y conjuntos de habilidades. Compromiso de Correlation One Correlation One se enorgullece de ser un empleador de igual oportunidad y se compromete a brindar igualdad de oportunidades para todos los empleados y solicitantes. Correlation One proporciona un entorno de trabajo libre de discriminación y acoso. Las decisiones de empleo en Correlation One se basan únicamente en necesidades comerciales, requisitos del trabajo y calificaciones individuales, sin tener en cuenta raza, color, religión o creencia, origen nacional, social o étnico, sexo (incluido el embarazo), edad, orientación sexual, identidad y/o expresión de género, estado civil, de unión civil o de sociedad doméstica, servicio militar pasado o presente, o cualquier otro estado protegido por las leyes o regulaciones en los lugares donde operamos. Animamos a los solicitantes a traer sus habilidades, experiencias y perspectivas únicas a nuestro entorno laboral. Correlation One se compromete con la inclusión total de todas las personas calificadas. En consonancia con nuestro compromiso, Correlation One se esfuerza por proporcionar adaptaciones razonables para personas con discapacidades para acceder al proceso de contratación. Si necesita una adaptación para acceder a la solicitud de empleo o al proceso de entrevista, por favor contacte a [email protected].
Responsabilidades
- Gestión de programas de capacitación
- Análisis de datos
- Soporte a estudiantes
- Colaboración con equipos
Skills requeridas
Beneficios
- Tiempo libre ilimitado
- 10 días festivos pagados
- Acceso a capacitación en habilidades de datos
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