Operador de Atención al Cliente Telefónico
Importante empresa multinacional de seguridad electrónica busca Operadores Telefónicos de Atención al Cliente con experiencia en Call Center para jornada part-time.
Si te gusta el trato con la gente y tenés experiencia en atención al cliente, esta es tu oportunidad. Sumate a una empresa líder en seguridad electrónica y desarrollate en un rol clave para la satisfacción del cliente. Ideal si buscás un horario part-time.
Descripción del puesto
ADT Security Services, importante empresa multinacional líder en seguridad electrónica, busca incorporar Operadores Telefónicos de Atención al Cliente. Buscamos perfiles a los que les guste desafiarse y trabajar en una empresa dinámica y líder en el mercado. Responsabilidades: - Brindar la información necesaria para que el cliente quede satisfecho. - Contener al cliente que contacta al Call Center frente a sus quejas, reclamos o consultas. - Retener solicitudes de baja de servicio. - Transmitir la voz del cliente al resto de las áreas de la compañía. - Escucha activa. Competencias: - Resolución y manejo de conflictos. - Orientación al cliente y vocación de servicio. - Experiencia en Call Center mayor a 1 año (excluyente). Requisitos: - Secundario completo (excluyente). - Estudiante de alguna carrera universitaria (deseable). - Conocimiento avanzado en PC (paquete Microsoft Office). Jornada laboral part-time: 15 a 21 hs. (disponibilidad para trabajar fines de semana excluyente). Vivir en Zona Norte (deseable). ¡No tenemos límites de edad! Si te interesa ser parte de nuestro equipo, ¡postúlate ahora!
Responsabilidades
- Brindar la información necesaria para que el cliente quede satisfecho
- Contener al cliente que contacta al Call Center frente a sus quejas, reclamos o consultas
- Retener solicitudes de baja de servicio
- Transmitir la voz del cliente al resto de las áreas de la compañía
Skills requeridas
Trabajos similares
Operador Atención al Cliente / Call Center
