Coordinador de Logística

Se busca Coordinador de Logística en NCR para trabajar en Buenos Aires. Responsable de soporte logístico diario para la organización de atención al cliente.

Descripción del puesto

NCR VOYIX NCR Voyix Corporation (NYSE: VYX) es un líder global en comercio unificado para compras y comidas, impulsado por plataformas. Combinando una plataforma flexible e inteligente con capacidades de pagos integrales y servicios desarrollados a través de su profunda experiencia en la industria, NCR Voyix empodera a minoristas y restaurantes para acelerar nuevas posibilidades en sus operaciones, experiencias y resultados comerciales. NCR Voyix tiene su sede en Atlanta, Georgia, y atiende a clientes en más de 35 países en todo el mundo. Título del puesto: Coordinador de Logística Ubicación: Buenos Aires, Argentina El Coordinador de Logística es responsable del apoyo logístico operativo diario para la organización de atención al cliente en el campo. Dentro de un área geográfica especificada, esta persona es el punto de contacto central para ingenieros de atención al cliente, proveedores de almacenes y transporte de terceros, gerentes de cuentas de servicio y la organización de logística global. El incumbente es responsable de: - Resolución de llamadas de logística - Fuente y organización del envío de repuestos necesarios para llamadas de servicio. La clave para esta resolución es una respuesta rápida, una buena comunicación y la determinación de encontrar soluciones para nuestros clientes. - Niveles de inventario: gestión de planes de niveles de stock y cumplimiento para obtener los resultados de nivel de servicio requeridos. - Integridad del inventario: gestión de auditorías de stock, actualización de cantidades de stock para garantizar la integridad, investigación de discrepancias de inventario, gestión de tránsito, resolución de problemas (fallos de devolución de piezas). El incumbente interactúa directamente con el Gerente de Territorio y su equipo de ingenieros de atención al cliente y, además, con los Coordinadores de Servicio de Campo para garantizar un nivel máximo de apoyo logístico. Naturaleza y alcance: Responsabilidades básicas: - Ejecuta estrategias, programas y iniciativas asociadas con los requisitos para la resolución de llamadas y la planificación de inventario de piezas de servicio para una región/área geográfica de NCR. - Monitorea pedidos atrasados, agiliza entregas y gestiona niveles de inventario en apoyo a los requisitos comerciales. - Mantiene objetivos de nivel de servicio dirigidos mediante el monitoreo constante de llamadas de servicio abiertas suspendidas por piezas. - Actúa como el primer punto de contacto para problemas de disponibilidad de piezas de servicio entre la organización de Atención al Cliente y varias otras organizaciones (incluyendo gestión de CS local, personal del Equipo de Cuenta de Cliente, analistas de Logística y organizaciones globales). Requisitos básicos: - Licenciatura o experiencia laboral equivalente - Fuertes habilidades de comunicación, oral y escrita (inglés y español) - Fuertes habilidades de resolución de problemas - Se espera que tenga buenas habilidades de PC para ayudar/assistir en la finalización de responsabilidades laborales esenciales - Experiencia en Oracle ES deseable Pueden asignarse otras tareas. Las ofertas de empleo son condicionales al paso de los criterios de selección aplicables al puesto. Declaración de EEO Integrada en nuestros valores compartidos está el compromiso de NCR Voyix con la igualdad de oportunidades de empleo. Todos los solicitantes calificados recibirán consideración para el empleo sin importar sexo, edad, raza, color, credo, religión, origen nacional, discapacidad, orientación sexual, identidad de género, estado de veterano, servicio militar, información genética o cualquier otra característica o conducta protegida por la ley. NCR Voyix está comprometida con ser una empresa globalmente inclusiva donde todas las personas son tratadas de manera justa, reconocidas por su individualidad, promovidas en función del rendimiento y alentadas a esforzarse por alcanzar su máximo potencial. Creemos en comprender y respetar las diferencias entre todas las personas. Cada individuo en NCR Voyix tiene la responsabilidad continua de respetar y apoyar un entorno globalmente diverso. Declaración para Agencias de Terceros A TODAS LAS AGENCIAS DE RECLUTAMIENTO: NCR Voyix solo acepta currículums de agencias en la lista de proveedores preferidos. Por favor, no envíen currículums a nuestro sistema de seguimiento de solicitantes, empleados de NCR Voyix o cualquier instalación de NCR Voyix. NCR Voyix no es responsable de ninguna tarifa o cargo asociado con currículums no solicitados. 'Cuando se postule para un trabajo, asegúrese de abrir solo correos electrónicos que recibirá durante su proceso de solicitud que provienen de un dominio de correo electrónico @ncrvoyix.com'.

Responsabilidades

• Resolución de llamadas de logística
• Gestión de inventario
• Planificación de servicios

Skills requeridas

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