Faenahotels busca un/a Supervisor/a de Housekeeping con al menos 2 años de experiencia liderando equipos para coordinar la limpieza y mantenimiento de habitaciones, supervisar personal y asegurar estándares de calidad. Se requiere inglés avanzado y conocimientos de Microsoft Office.
Si tenés experiencia liderando equipos de limpieza en hotelería y buscás un rol clave para mantener altos estándares de calidad, esta oportunidad en Faenahotels es para vos. Podrás gestionar un área fundamental del hotel y crecer profesionalmente.
Descripción del puesto
Sumamos Supervisor/a a nuestro equipo de Stylist. Desarrollará las siguientes tareas: - Coordinar la limpieza, mantenimiento y acondicionamiento de habitaciones y suites. - Supervisar a los colaboradores dentro del departamento, asegurando los estándares de calidad en limpieza y orden de habitaciones. - Realizar diariamente el cierre de turno con todas las novedades y reportes correspondientes. - Inspeccionar habitaciones ocupadas, vacías y listas para la venta, verificando el funcionamiento del mobiliario, equipos y amenidades. - Gestionar con el departamento de mantenimiento las reparaciones requeridas. - Asegurar que todos los suministros necesarios han sido solicitados en Housekeeping, áreas públicas y lavandería. - Dar seguimiento a solicitudes especiales de huéspedes VIP y requerimientos específicos. - Resolver situaciones operativas y atender reclamos relacionados con la limpieza y el estado de las habitaciones. - Realizar recorridas diarias por las áreas públicas para garantizar el cumplimiento de los estándares de limpieza, orden y mantenimiento del hotel. Requisitos: - Experiencia mínima de 2 años en puestos similares liderando equipos. - Graduado/a de estudios relacionados con Hotelería, Turismo o carreras afines. - Inglés avanzado. - Conocimientos en Microsoft Office. - Será valorado conocimiento del sistema Opera. Beneficios: - Importante paquete de beneficios.
Responsabilidades
- Coordinar la limpieza, mantenimiento y acondicionamiento de habitaciones y suites.
- Supervisar a los colaboradores dentro del departamento, asegurando los estándares de calidad en limpieza y orden de habitaciones.
- Realizar diariamente el cierre de turno con todas las novedades y reportes correspondientes.
- Inspeccionar habitaciones ocupadas, vacías y listas para la venta verificando el funcionamiento del mobiliario, equipos y amenidades.
- Gestionar con el departamento de mantenimiento las reparaciones requeridas.
- Asegurar que todos los suministros necesarios han sido solicitados en Housekeeping, áreas públicas y lavanderia.
- Dar seguimiento a solicitudes especiales de huéspedes VIP y requerimientos específicos.
- Resolver situaciones operativas y atender reclamos relacionados con la limpieza y el estado de las habitaciones.
- Realizar recorridas diarias por las áreas públicas para garantizar el cumplimiento de los estándares de limpieza, orden y mantenimiento del Hotel.
Skills requeridas
Beneficios
- Importante paquete de beneficios