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Customer Experience

People Employ S.A.CABA, Ciudad Autónoma de Buenos AiresPresencial · Tiempo completo
Junior3+ años

Buscamos un Customer Experience para importante Correo Privado y Logística en Barracas, CABA. Responsabilidades: atención a clientes corporativos, seguimiento de pedidos, coordinación de entregas, atención por mail, teléfono y chat, generación de reportes.

Por qué aplicar

Ideal para profesionales con experiencia en atención al cliente y Customer Experience. Ofrece un entorno laboral presencial en CABA.

Descripción del puesto

Desde People RRHH nos encontramos en la búsqueda de Customer Experience para importante Correo Privado y Logística, ubicado en la zona de Barracas, Capital Federal. Sus principales tareas serán: - Atención personalizada a clientes corporativos. - Ser intermediario entre la empresa y el cliente. - Seguimiento de status de pedidos. - Control y coordinación de retiros/entregas. - Atención al cliente por mail, teléfono y chat. - Generación de reportes y presentaciones internas y para el cliente. Requisitos: - Experiencia mínima de 3 años en posiciones similares. - Secundario graduado. - Experiencia en call center, atención al cliente y Customer Experience excluyente. - Manejo de SAP y Excel. - Manejo de Power BI (deseable). - Edad: 25 a 45 años. - Residir cerca de la zona de Barracas, Capital Federal. - 100% Presencial. - Jornada: lunes a viernes 14 a 20 hs, sábado 8 a 14 hs.

Responsabilidades

  • Atención personalizada a clientes corporativos
  • Seguimiento de status de pedidos
  • Control y coordinación de retiros/entregas
  • Atención al cliente por mail, teléfono y chat
  • Generación de reportes y presentaciones internas y para el cliente

Skills requeridas

Atención al clienteCustomer ExperienceManejo de SAPManejo de ExcelManejo de Power BI

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