Customer Experience
Se busca Customer Experience para un Correo Privado y Logística en Barracas, CABA, con al menos 3 años de experiencia en atención a clientes corporativos, manejo de SAP y Excel, para trabajar de lunes a sábado en turno tarde.
Descripción del puesto
Desde People RRHH nos encontramos en la busqueda de Customer Experience para importante Correo Privado y Logística, ubicado en la zona de Barracas, Capital Federal. Sus principales Tareas seran: Atención personalizada a clientes corporativos. Ser intermediario entre LA EMPRESA y el cliente Seguimiento de status de pedidos Control y coordinación de retiros/entregas Atención al cliente por mail, teléfono y chat. Generación de reportes y presentaciones internas y para el cliente Requisitos: Experiencia min de 3 años en posiciones similares Secundario Graduado Experiencia en call center, atención al cliente y Customer Experience excluyente Manejo de SAP y Excel Manejo de Power BI (deseable). Edad: 25 a 45 años Residir cerca de la zona de Barracas, Capital Federal 100% Presencial - jornada: Lun a Vie 13 a 19 hs - sabado 8 a 14hs
Responsabilidades
- Atención personalizada a clientes corporativos
- Ser intermediario entre la empresa y el cliente
- Seguimiento de status de pedidos
- Control y coordinación de retiros/entregas
- Atención al cliente por mail, teléfono y chat
- Generación de reportes y presentaciones internas y para el cliente