Operador de Atención al Cliente E-commerce
Se busca Operador de Atención al Cliente E-commerce para Link Solution en CABA, con al menos 1 año de experiencia, para gestionar consultas, reclamos y asesoramiento a través de múltiples canales en un esquema híbrido de turno tarde.
Descripción del puesto
Operador de Atención al Cliente E-commerce Tenés pasión por brindar soluciones y experiencia en el mundo digital? ¡Sumate a nuestro equipo! en Linksolution S.R.L empresa lider en contact center. Nos encontramos en la búsqueda de un perfil dinámico, resolutivo y con excelentes habilidades comunicativas para integrarse a nuestro departamento de Atención al Cliente en la zona de Belgrano, CABA. ¿Cuáles serán tus responsabilidades? Gestión integral de consultas y reclamos a través de WhatsApp, Mail y atención telefónica. Seguimiento de pedidos y coordinación de entregas. Asesoramiento preventa y postventa para garantizar una experiencia de compra impecable. Resolución de incidencias en plataformas de E-commerce. ¿Qué buscamos? Experiencia: Mínimo de 1 año en puestos similares (excluyente). Habilidades: Excelente redacción, ortografía y dicción. Capacidad para manejar múltiples canales en simultáneo. Residencia: Valoraremos candidatos que residan en Belgrano o zonas aledañas (CABA). Actitud: Proactividad, empatía y orientación al cliente. Condiciones de trabajo: Horario: Lunes a Viernes de 15:00 a 21:00 hs. Sábados: 10:00 a 16:00 hs. Lugar de trabajo: Hibrido - Presencial en zona Nuñez CABA Postúlate !!!
Responsabilidades
- Gestión integral de consultas y reclamos a través de WhatsApp, Mail y atención telefónica
- Seguimiento de pedidos y coordinación de entregas
- Asesoramiento preventa y postventa para garantizar una experiencia de compra impecable
- Resolución de incidencias en plataformas de E-commerce