CRO Expert
Se busca un experto en Optimización de Tasa de Conversión (CRO) para trabajar en una agencia de marketing digital, enfocado en mejorar el rendimiento de sitios web de clientes mediante estrategias basadas en datos.
Ideal para profesionales que buscan mejorar el rendimiento de sitios web mediante estrategias basadas en datos.
Descripción del puesto
Apex es una agencia en crecimiento enfocada en la Optimización de la Tasa de Conversión (CRO), cuyo objetivo es aumentar las ventas de los clientes sin incrementar los presupuestos de publicidad. Trabajamos con las principales marcas de comercio electrónico para mejorar sus sitios web, utilizando datos y estrategias comprobadas para impulsar el crecimiento. Con un sólido historial de entrega de resultados, combinamos habilidades técnicas con un enfoque en mejorar la experiencia del usuario. A medida que nos expandimos, ofrecemos oportunidades para trabajar con un equipo talentoso, resolviendo desafíos y aplicando métodos avanzados de CRO. Si estás buscando marcar una diferencia y ayudar a las empresas de comercio electrónico a crecer, junto con un equipo de profesionales motivados, considera unirte al equipo de Apex. Acerca del rol: El Experto en Optimización de la Tasa de Conversión es responsable de mejorar el rendimiento de los sitios web de nuestros clientes implementando estrategias basadas en datos que maximicen sus tasas de conversión. Este puesto juega un papel clave en el análisis del comportamiento del usuario, identificando oportunidades de optimización y implementando cambios para mejorar el rendimiento general del sitio. Trabajarás en estrecha colaboración con redactores, diseñadores, desarrolladores web y otros miembros del equipo. Responsabilidades: - Desarrollar estrategias de Optimización de la Tasa de Conversión (CRO) para nuestros clientes. - Realizar auditorías de los sitios web de los clientes para identificar oportunidades de optimización. - Ejecutar pruebas A/B y multivariables para determinar los cambios necesarios. - Trabajar con nuestros equipos internos para ejecutar, monitorear y mejorar los resultados de las optimizaciones implementadas. Declaración de misión: La misión principal de nuestro Experto en Optimización de la Tasa de Conversión es impulsar mejoras medibles en el rendimiento de los sitios web de comercio electrónico de nuestros clientes implementando estrategias de CRO personalizadas. Esto implicará trabajar directamente en la optimización de sitios web de marcas y utilizando información basada en datos para mejorar las experiencias del usuario, maximizar las tasas de conversión y ofrecer crecimiento empresarial real a nuestros clientes. Responsabilidades generales: - Desarrollar e implementar estrategias de CRO personalizadas y basadas en datos para los clientes de nuestra agencia para mejorar el rendimiento de su sitio web y maximizar las tasas de conversión. - Realizar auditorías exhaustivas de las marcas de los clientes para identificar áreas de mejora. - Realizar análisis en profundidad del comportamiento del usuario utilizando herramientas analíticas de CRO, comentarios de los usuarios, mapas de calor y grabaciones de sesiones para identificar tendencias y oportunidades de optimización. - Diseñar, ejecutar y gestionar pruebas A/B y multivariables para validar hipótesis y medir el impacto de los cambios de CRO implementados. - Optimizar las páginas de aterrizaje de las marcas, los flujos de pago y la arquitectura general del sitio web. - Colaborar estrechamente con redactores, diseñadores y desarrolladores para implementar las mejores prácticas y soluciones innovadoras que mejoren la experiencia del usuario y reduzcan los puntos de fricción del embudo. - Monitorear y informar sobre el rendimiento de las iniciativas de CRO, proporcionando información procesable y recomendaciones estratégicas para mejora continua. - Traducir datos complejos y resultados de pruebas en información clara y procesable para que los clientes puedan tomar decisiones informadas. - Mantenerse actualizado con las últimas tendencias y herramientas en CRO, comercio electrónico y marketing digital para refinar continuamente tus propias estrategias y prácticas. - Mantener una documentación exhaustiva de todos los proyectos de CRO, incluidos los resultados de las pruebas y las interacciones con los clientes, para rastrear el progreso y los resultados. - Asistir en el desarrollo de estudios de casos de CRO y historias de éxito para fines de marketing. Especificaciones del puesto: El puesto de Experto en Optimización de la Tasa de Conversión incluye comprometerse con lo siguiente: - Compromiso a tiempo completo mientras se superpone con nuestros horarios de oficina estándar (10:00 AM a 6:00 PM hora del Reino Unido). - Mantener consistentemente una carga de trabajo promedio de 40 horas por semana. - Salario mensual fijo pagado en USD. - Un período de aviso de 30 días de un mes calendario. Acerca de ti: Perfil: Como nuestro Experto en Optimización de la Tasa de Conversión, debes traer un enfoque altamente proactivo y analítico a tu trabajo. Debes ser capaz de trabajar de forma independiente con altos niveles de fiabilidad, transparencia y confianza. También necesitas la capacidad de trabajar bajo presión y gestionar múltiples estrategias de CRO de clientes con gran atención al detalle y las habilidades técnicas requeridas. Los candidatos ideales para este rol son pensadores racionales que disfrutan resolviendo problemas, que pueden trabajar rápida y eficientemente, y que tienen excelentes habilidades de comunicación. Además, las buenas habilidades organizativas, de gestión del tiempo y analíticas te ayudarán a tener éxito en este puesto y a trabajar bien dentro de nuestro entorno de equipo. La disponibilidad y la consistencia son factores altamente importantes para nosotros, por lo que nuestro Experto en Optimización de la Tasa de Conversión debe mostrar estas cualidades en cuanto a los compromisos de carga de trabajo y la disponibilidad durante las horas de oficina. Rasgos clave para este puesto: Debes demostrar gran atención al detalle, sólidas habilidades de comunicación, así como excelentes habilidades analíticas, técnicas y de resolución de problemas. Un sentido de proactividad, hambre de crecimiento y una ética de trabajo consistentemente alta y comunicativa funcionarán a tu favor. También necesitarás un enfoque prospectivo para anticipar cambios en la retroalimentación de los usuarios y las tendencias de la industria, y debes ser altamente adaptable y abierto a aprendizaje continuo para ayudarte a mantenerte adelante en el panorama de comercio electrónico en rápida evolución. La capacidad de respuesta y la autonomía serán rasgos esenciales para este rol. Requisitos clave: El puesto de Experto en Optimización de la Tasa de Conversión tiene los siguientes requisitos clave: - Un mínimo de 3 años de experiencia en el campo de CRO. - Experiencia comprobada en un rol similar de CRO, específicamente dentro de la industria de comercio electrónico. - Un historial comprobado de mejora de las tasas de conversión para clientes de comercio electrónico. - Competencia en herramientas analíticas como Google Analytics, Hotjar, Microsoft Clarity y Convert.com, así como excelentes habilidades de análisis de datos para proporcionar información procesable a nuestros clientes. - Una sólida comprensión de los principios de UX/UI y cómo afectan las tasas de conversión. - Una capacidad demostrada para ejecutar pruebas A/B y multivariables de principio a fin. - Experiencia con plataformas de comercio electrónico (como Shopify, Magento, WooCommerce) y los desafíos específicos involucrados en la optimización de la experiencia del usuario. - Familiaridad con mapas de calor, grabaciones de sesiones y herramientas de retroalimentación del usuario. - Fuertes habilidades de comunicación para presentar eficazmente los resultados de las pruebas y las recomendaciones al equipo y a los clientes (la comunicación directa con el cliente no será un requisito del rol, al menos no como se pretendía originalmente). - Una actitud proactiva con un fuerte enfoque en la entrega de resultados de alta calidad. - Ser capaz de trabajar de forma independiente y como parte de un equipo multifuncional. - Ser capaz de manejar múltiples proyectos y plazos simultáneamente. - Una excelente atención al detalle y un compromiso con la producción de trabajos de alta calidad. - Fuertes habilidades de resolución de problemas y un enfoque proactivo para encontrar soluciones. - Familiaridad con trabajar de forma autónoma y gestionar tu propio tiempo de forma independiente y eficaz. - Debes tener una conexión a Internet estable y una computadora portátil o PC. - Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita en inglés (debes ser fluido en inglés, aunque no tiene que ser tu idioma nativo). - Estar abierto a recibir retroalimentación y críticas constructivas y mejorar en ellas. - Debes estar disponible y ser capaz de responder durante nuestras horas de oficina (10:00 AM a 6:00 PM hora del Reino Unido). - Debes ser capaz de trabajar de forma continua a tiempo completo.
Responsabilidades
- Desarrollar estrategias de CRO para clientes
- Auditar sitios web para identificar oportunidades de optimización
- Realizar tests A/B y multivariados
- Colaborar con equipos para implementar soluciones
- Monitorear y reportar resultados de iniciativas de CRO
Skills requeridas
Trabajos similares
Digital Marketing & Growth Analyst (eCommerce & CRO)
Ecommerce Manager - CRO & Operations (Fluent English)
Growth Marketing Manager
